Отзыв об отеле Premalaya 4*

Emma O.

2/10
EnglishРусский
К сожалению, мы были очень разочарованы нашим опытом и хотели бы прочитать другие отзывы, прежде чем платить цену, которую мы заплатили за поставленный стандарт. Ни в коем случае этот отель или его услуги не должны иметь рейтинг 4 звезды.
В день прибытия мы получили текстовое сообщение, в котором говорилось, где находится наш ключ от нашей комнаты, как работают главные ворота. В одной из первых строк на веб-сайте говорится, что отель расположен на «изящном» участке площадью 6 акров, что, очевидно, является большим пространством, однако в этом «4-звездочном» отеле нет никакой персонализации, вас не приветствуют ни сотрудники, ни сотрудники. Показаны доступные удобства.
Говоря об удобствах, в Премалаях есть «ледяные ванны» как часть их повествования о «благополучии», однако при ближайшем рассмотрении упомянутая ледяная баня оказалась скорее грязной, неухоженной ледяной коробкой с видимой грязью и мусором (другими людьми) на дне. Контроль за использованием и способом использования ледника не осуществляется, и люди свободно пользуются им, при этом перед входом в него обязательно принимают душ.
Отсутствие гигиены и чистоты в номере было ужасающим. Фотографии на веб-сайте вводят в заблуждение и не показывают диван с большой дырой в нем, накрытый «одеялом», ванные комнаты с обрезками волос других людей, оставленными в раковинах, и заметное отсутствие внимания к деталям в чистоте стен и ниш ванной комнаты. Премалайя может похвастаться своей собственностью как убежищем, где считается, что вы должны быть в состоянии способствовать благополучию, но одного только стандарта уборки было достаточно, чтобы чувствовать себя совсем не хорошо.
В главной спальне квартиры 6 отчетливо пахло «мочой», а постельное белье было украшено чужими черными волосами, а также пятнами на простынях. На номер, который нам дали для связи, было отправлено текстовое сообщение, и они ответили, что это действительно странно, однако они перестелили бы кровать. Премалайя перестелила кровать, они также оставили часть снятого постельного белья в комнате на прикроватной тумбочке, что опять же является еще одним свидетельством их невнимания к деталям. Давайте помнить, что это убежище с красивой ценой.
Когда вы подключите электронику, вы увидите, что на розетке скапливается пыль — опять же, отсутствие внимания к деталям. Стол на балконе был буквально «грязным», и мы убирали его сами.
Премалайя сообщает, что на территории есть лошади и овцы, но не прилагайте никаких усилий, чтобы удалить их фекалии с основных мест для прогулок и дорожек, что только усиливает ощущение «святилища», когда запах двухдневной давности — это ваш утренний «свежий воздух». И мухи в нем — это звуки твоей природы.
На пути к шестой квартире есть очень очевидная сломанная деревянная доска, которая представляет собой угрозу безопасности, о которой нам не сообщили до прибытия, и, как и все остальное во время нашего пребывания в Премалая, нам пришлось обнаружить это самостоятельно.
Честно говоря, мы очень много работали, чтобы иметь возможность позволить себе «оздоровительный» отдых в составе группы подруг, и заплатили немалые деньги за наше пребывание. Руководству Премалая было бы лучше пересмотреть свой выбор описания, тщательно отредактированные фотографии на веб-сайте и общее описание «святилища», прежде чем брать с трудом заработанные деньги людей за что-то, что далеко от его описания. Мы прошли путь от желания оставаться в «убежище» на протяжении всего нашего пребывания до невозможности выбраться оттуда достаточно быстро. Premalaya необходимо пересмотреть свои цены в соответствии со стандартами, которые они предоставляют. Отсутствие личного контакта и общения, кроме текстовых сообщений, является проблемой для объекта такого размера, а также соображениями безопасности. Но более того, состояние спальни и встреча с чужими телесными жидкостями и волосами просто ужасны. Ванные комнаты не намного лучше. Премалайя, обязательно должна вернуть всю или часть смехотворной цены, которую мы заплатили за очень-очень похожий на лагерь в Нанга-буше опыт.

Цена номера от 23 700 ₽

Выбрать номер в Premalaya
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.