Отзыв об отеле SilverSprings Spa Retreat Pet Friendly Cottages and Glampings 3*

Я останавливалась в коттедже Sunflower на три ночи с дочерью и ее семьей.
Я живу в Италии и приехала побыть с семьей на несколько недель. Моя внучка очень больна.
Пребывание в вашем коттедже было подарком на день рождения моей дочери, а также попыткой предоставить ей столь необходимый отдых.
Когда мы с мужем переехали в Италию, мы присоединились к программе обмена жильем, поэтому у меня есть значительный опыт как у хозяина и заботливого гостя.
Наш опыт проживания в вашем коттедже был не только разочаровывающим, но и включал в себя уборку кухни, микроволновки, полов, столовых приборов и посуды вместе с дочерью.
Кладовая была очень грязной, а противни грязными. Ваши чистящие средства были негигиеничными и грязными, особенно метла и швабра. Мощеная задняя часть также была грязной.
Не было стирального порошка, а вешалка для одежды была непригодна для использования.
Не было спичек для газовой плиты, которая не могла автоматически зажигаться.
Вы не предоставили достаточно туалетной бумаги (1 рулон), и не было таких необходимых вещей, как соль, перец или масло для барбекю.
Моей дочери пришлось так часто обращаться к вам, чтобы попытаться исправить все эти проблемы, и это действительно испортило наше пребывание.
Один из светильников в гостиной не работал, и нам пришлось использовать лампы в спальне, чтобы обеспечить адекватное освещение в этой зоне.
Моя дочь не получила того отпуска, который ей действительно был нужен, и я считаю, что вы были очень небрежны в своей роли хозяина.
Вы предложили моей дочери бесплатную ночь, которую мы не смогли принять, а затем вы дали ей одну ночь за полцены, что, по моему мнению, было недостаточной компенсацией.
Одна звезда за местоположение.
Кроме того, фотографии коттеджа были обманчивыми. Так что если вы собираетесь забронировать в этом объекте, который я бы не рекомендовал, не доверяйте фотографиям на веб-сайте.