Отзыв об отеле Margaret River Resort 4*

Мы провели здесь 4 ночи и, к сожалению, остались разочарованы.
Персонал на стойке регистрации и в баре был внешне дружелюбным, но обслуживание не оправдало ожиданий. Постельное белье и полотенца так и не поменяли, хотя на табличке было написано, что их будут менять каждые 3 дня. Мы запросили об этом, но этого так и не произошло. Для 4-дневного проживания это неприемлемо.
Однажды вечером мы позвонили на стойку регистрации после закрытия, чтобы спросить, можно ли нам разогреть остатки еды. Они сказали, что бар поможет, но когда мы туда пришли, персонал замялся, сказал, что занят, и в итоге просто отказался. Создавалось впечатление, что им просто не хочется беспокоить, что оставило крайне неприятное впечатление.
Поначалу номер выглядел хорошо, но кондиционер и горячая вода работали нестабильно на протяжении всего пребывания. Нам сказали, что парковка находится прямо перед нашим номером, но вместо этого там постоянно парковались другие машины. Ночью мы также слышали стук возле окна ванной/туалета, который нас тревожил и мешал спать.
Вдобавок ко всему, не было даже самых элементарных удобств, таких как шампунь или зубная паста. За такую ​​цену мы ожидали хотя бы минимально необходимого.
В целом, курорт производил впечатление достойной базы для исследования Маргарет-Ривер, но отсутствие таких базовых вещей, как чистота, наличие качественных удобств и обещанных услуг, сделало наше пребывание неприятным и некомфортным. За те деньги, которые мы заплатили, он просто не оправдал ожиданий, и я бы не рекомендовал его, если только не будут внесены существенные изменения.