Недавно мы останавливались в шале Acacia в шале 4.
Расположение было хорошим, и само шале было хорошим по прибытии, но у нас было несколько проблем во время нашего пребывания.
По прибытии мы понятия не имели, в каком шале мы остановились. Мой партнер позвонил и поговорил с владельцем, который затем прямо предоставил нам информацию.
Наши первые впечатления от шале были отличными, очень просторными и с прекрасной территорией вокруг него. Через десять минут пребывания там я заметил, что между двумя креслами в гостиной лежала умершая птица… Да, вы правильно прочитали. В гостиной была мертвая птица. Это очень расстроило нашу группу, и мы вынесли его на улицу, чтобы закопать. Кто знает, как долго птица находилась в ловушке в шале?
Той ночью мы хотели отправиться в Маргарет-Ривер. Уходя, мы поняли, что главная раздвижная дверь не запирается (она была открыта по прибытии). Мы потратили добрых 30 минут, пытаясь запереть дверь, так как не хотели оставлять шале незапертым со всеми нашими вещами в там, так как на территории есть несколько шале и там останавливаются другие люди. Мой партнер пытался связаться с владельцами, но мы не получили ответа, и в итоге нам пришлось использовать ручку метлы из глиняной паутины, чтобы вставить ее в раздвижную дверь в качестве меры безопасности на протяжении всего нашего пребывания.
Во время нашего пребывания мы заметили, что на телевизоре и даже на кухонных кранах был птичий помет. Я не знаю, когда уборщики приходили последними, когда птица была мертва, а какашки были повсюду.
В шале действительно пахло сыростью, но, честно говоря, это меня меньше всего беспокоило.
Прошло более двух недель с момента нашего пребывания, и мы сразу же после нашего пребывания отправили владельцам электронное письмо о наших опасениях, но, поскольку мы не получили ответа, мы решили, что будет лучше оставить отзыв.
Владельцы, пожалуйста, попросите своих уборщиков тщательно проверить шале перед тем, как запереть их, чтобы предотвратить больше смертей среди диких животных, а также, возможно, поработайте над обслуживанием клиентов, поскольку ответом на наши опасения была бы проверка и установка замка на двери в целях безопасности, как это было раньше. Довольно утомительно постоянно беспокоиться о сохранности наших вещей и вашей собственности.
*Редактирование отзыва в связи с ответом владельца*
«Уборщики вернулись на следующее утро, но гости сказали, что они не нужны».
Этого не произошло. Мы останавливались с вечера пятницы до воскресенья, и все это время у нас не было НИКАКИХ контактов с кем-либо, связанным с размещением, и на протяжении всего нашего пребывания мы не видели никаких уборщиков.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение было хорошим, и само шале было хорошим по прибытии, но у нас было несколько проблем во время нашего пребывания.
По прибытии мы понятия не имели, в каком шале мы остановились. Мой партнер позвонил и поговорил с владельцем, который затем прямо предоставил нам информацию.
Наши первые впечатления от шале были отличными, очень просторными и с прекрасной территорией вокруг него. Через десять минут пребывания там я заметил, что между двумя креслами в гостиной лежала умершая птица… Да, вы правильно прочитали. В гостиной была мертвая птица. Это очень расстроило нашу группу, и мы вынесли его на улицу, чтобы закопать. Кто знает, как долго птица находилась в ловушке в шале?
Той ночью мы хотели отправиться в Маргарет-Ривер. Уходя, мы поняли, что главная раздвижная дверь не запирается (она была открыта по прибытии). Мы потратили добрых 30 минут, пытаясь запереть дверь, так как не хотели оставлять шале незапертым со всеми нашими вещами в там, так как на территории есть несколько шале и там останавливаются другие люди. Мой партнер пытался связаться с владельцами, но мы не получили ответа, и в итоге нам пришлось использовать ручку метлы из глиняной паутины, чтобы вставить ее в раздвижную дверь в качестве меры безопасности на протяжении всего нашего пребывания.
Во время нашего пребывания мы заметили, что на телевизоре и даже на кухонных кранах был птичий помет. Я не знаю, когда уборщики приходили последними, когда птица была мертва, а какашки были повсюду.
В шале действительно пахло сыростью, но, честно говоря, это меня меньше всего беспокоило.
Прошло более двух недель с момента нашего пребывания, и мы сразу же после нашего пребывания отправили владельцам электронное письмо о наших опасениях, но, поскольку мы не получили ответа, мы решили, что будет лучше оставить отзыв.
Владельцы, пожалуйста, попросите своих уборщиков тщательно проверить шале перед тем, как запереть их, чтобы предотвратить больше смертей среди диких животных, а также, возможно, поработайте над обслуживанием клиентов, поскольку ответом на наши опасения была бы проверка и установка замка на двери в целях безопасности, как это было раньше. Довольно утомительно постоянно беспокоиться о сохранности наших вещей и вашей собственности.
*Редактирование отзыва в связи с ответом владельца*
«Уборщики вернулись на следующее утро, но гости сказали, что они не нужны».
Этого не произошло. Мы останавливались с вечера пятницы до воскресенья, и все это время у нас не было НИКАКИХ контактов с кем-либо, связанным с размещением, и на протяжении всего нашего пребывания мы не видели никаких уборщиков.