Я действительно не могу дать этому месту высокую оценку, и я описал свои причины, основываясь на 5 отдельных пребываниях с середины 2024 года.
2024: Крошечная комната, кровать занимала почти всю площадь пола, не было места для багажа на полу, поэтому багаж приходилось ставить на кровать. На окне не было сетки от насекомых, оставляя выбор: либо задохнуться от жары в жаркую ночь, либо быть съеденным комарами. Хорошая новая современная (но опять же, крошечная) ванная комната. После этого первого визита я попросил номер побольше (по той же цене) на следующий раз.
2024: Огромная комната — вмещала 6 человек. Спальные места были функциональными, ванная комната — нет. Над раковиной не было зеркала, поэтому мой партнер не мог бриться. Над небольшим обеденным столом в спальной/гостиной зоне было зеркало, но не было раковины. Душевая лейка была сломана (ее нельзя было подсоединить к шлангу) и отваливалась, как только включалась вода. Тот, кто убирал номер, наверняка знал об этом.
2025: После того, как мы сообщили о проблемах руководству, наше третье пребывание прошло в довольно просторном, полностью функциональном номере. Однако нам предоставили всего один чайный пакетик.
2025: На этот раз у нас был хороший, полностью функциональный номер и достаточное количество чайных пакетиков.
2026: Наш последний визит прошел в хорошем номере, где все было как положено… как только мы получили ключ. Мы приехали разгоряченные и пыльные после 8-дневной конной прогулки, отчаянно нуждаясь в быстром душе перед ужином с нашей группой. Несмотря на SMS и телефонный звонок с ресепшена с информацией о регистрации и инструкциями о том, как получить ключ в нерабочее время, в ящике для ключей для нас не было ключа. Там было около дюжины других конвертов/ключей, но не наш. Ресепшен был закрыт к 17:00. Нам повезло, что сотрудник на парковке заметил нашу проблему и позвонил руководству, которое приехало и забрало наш ключ и конверт из запертой зоны ресепшена. Помню, что нечто подобное происходило и во время третьего или четвертого пребывания. Создается впечатление, что корпорация, которая сейчас управляет мотелем (и расположенным рядом пабом), не очень-то справляется со своей работой. Техническое обслуживание небрежное: проблемы с сеткой от насекомых, зеркалом и душевой лейкой, с которыми мы столкнулись, легко заметить и устранить с минимальными затратами. Необходимо обратить внимание на самые элементарные аспекты гостеприимства. Гости должны иметь возможность легко заселиться, особенно когда стойка регистрации закрывается в середине дня, а номера должны постоянно быть обеспечены всем необходимым. Не потребовалось бы много средств или усилий, чтобы улучшить это место. Местные туристические компании не будут рекомендовать его после негативных отзывов своих гостей, и если гости не остановятся здесь, они не будут есть/пить и в связанном с ним пабе. К сожалению, я не готов снова рисковать и в следующий раз остановлюсь в городе, где мотель надежно хорош, и есть несколько отличных вариантов еды и напитков.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2024: Крошечная комната, кровать занимала почти всю площадь пола, не было места для багажа на полу, поэтому багаж приходилось ставить на кровать. На окне не было сетки от насекомых, оставляя выбор: либо задохнуться от жары в жаркую ночь, либо быть съеденным комарами. Хорошая новая современная (но опять же, крошечная) ванная комната. После этого первого визита я попросил номер побольше (по той же цене) на следующий раз.
2024: Огромная комната — вмещала 6 человек. Спальные места были функциональными, ванная комната — нет. Над раковиной не было зеркала, поэтому мой партнер не мог бриться. Над небольшим обеденным столом в спальной/гостиной зоне было зеркало, но не было раковины. Душевая лейка была сломана (ее нельзя было подсоединить к шлангу) и отваливалась, как только включалась вода. Тот, кто убирал номер, наверняка знал об этом.
2025: После того, как мы сообщили о проблемах руководству, наше третье пребывание прошло в довольно просторном, полностью функциональном номере. Однако нам предоставили всего один чайный пакетик.
2025: На этот раз у нас был хороший, полностью функциональный номер и достаточное количество чайных пакетиков.
2026: Наш последний визит прошел в хорошем номере, где все было как положено… как только мы получили ключ. Мы приехали разгоряченные и пыльные после 8-дневной конной прогулки, отчаянно нуждаясь в быстром душе перед ужином с нашей группой. Несмотря на SMS и телефонный звонок с ресепшена с информацией о регистрации и инструкциями о том, как получить ключ в нерабочее время, в ящике для ключей для нас не было ключа. Там было около дюжины других конвертов/ключей, но не наш. Ресепшен был закрыт к 17:00. Нам повезло, что сотрудник на парковке заметил нашу проблему и позвонил руководству, которое приехало и забрало наш ключ и конверт из запертой зоны ресепшена. Помню, что нечто подобное происходило и во время третьего или четвертого пребывания. Создается впечатление, что корпорация, которая сейчас управляет мотелем (и расположенным рядом пабом), не очень-то справляется со своей работой. Техническое обслуживание небрежное: проблемы с сеткой от насекомых, зеркалом и душевой лейкой, с которыми мы столкнулись, легко заметить и устранить с минимальными затратами. Необходимо обратить внимание на самые элементарные аспекты гостеприимства. Гости должны иметь возможность легко заселиться, особенно когда стойка регистрации закрывается в середине дня, а номера должны постоянно быть обеспечены всем необходимым. Не потребовалось бы много средств или усилий, чтобы улучшить это место. Местные туристические компании не будут рекомендовать его после негативных отзывов своих гостей, и если гости не остановятся здесь, они не будут есть/пить и в связанном с ним пабе. К сожалению, я не готов снова рисковать и в следующий раз остановлюсь в городе, где мотель надежно хорош, и есть несколько отличных вариантов еды и напитков.