Этот отель был забронирован на 7 ночей для нашей группы, путешествующей из Квинсленда в Брайт на мотоциклах через Group link travel. Могу сказать, что наша группа была совсем не впечатлена. То, что мы просили, и то, что мы получили, было отвратительно! То, что мы заплатили за этот отель за 7 дней, сильно завышено, но по дороге мы узнали, что, похоже, с нас переплачивали за большую часть нашего проживания в этой поездке. Этот отель имеет рейтинг 1 звезда, и это еще щедрость. Фотографии на сайте не соответствуют действительности!
Мой отзыв: Номера устарели, они выглядят так, как будто были в 1970-х годах. Номера были грязными! На зеркалах были пятна, была пыль, дверные направляющие были грязными, окна в туалете/кухне не закрывались полностью, на потолочном вентиляторе душа было так много пыли, что я удивлен, что он не загорелся. Дверь душа не закрывалась, одна из наших дам в нашем туре застряла в душе, потому что дверь не открывалась. Душевые были заплесневелыми и грязными. Нам пришлось надеть стринги, когда мы принимали душ, потому что мы боялись что-нибудь подцепить. На кроватях вы чувствовали, как пластиковое покрытие электрического одеяла врезается вам в ребра, пока вы спите, поэтому мы положили под простыню doona, чтобы это было не так заметно. Сонг (менеджер) сказал нам, что они не будут обслуживать наши номера, и нам придется сделать это самим. Поэтому нам пришлось пропылесосить наши номера, потому что территория была неухоженной, и вы ходили по всем этим опавшим листьям. Нам пришлось менять собственные полотенца, простыни (если вы хотели, чтобы их сменили), добавлять туалетную бумагу, шампунь, кондиционер, кофе, чай, сахар и молоко и т. Д. Да, вы правильно прочитали, нам пришлось самим обслуживать наши номера, о чем, конечно же, не было сказано до того, как мы согласились на эту поездку! Они заявляют о гостевой прачечной, но когда мы приехали, нам сказали, что мы не можем пользоваться прачечной! После того, как мы настояли, нам дали разрешение на ее использование, но только одну стиральную машину, которая использовалась для стирки одежды для уборки, полотенец, простыней и т. Д. Несколько человек отправились в город, чтобы воспользоваться прачечной, потому что сушилка большую часть времени не работала, поэтому они платили 8 долларов за загрузку, а затем еще и сушилку. Бассейн устарел и требует капитального ремонта, плитка была сломана, особенно детская часть бассейна. Барбекю было совершенно отвратительным: масляный поддон не был очищен, везде был жир, на барбекю отсутствовали ручки, и чтобы им воспользоваться, приходилось разжигать барбекю зажигалкой, потому что электрический выключатель был сломан. Некоторые пластиковые стулья на улице были сломаны, а столы покороблены. Время завтрака изменилось с 7:00 до 19:00 (полчаса, чтобы позавтракать), потому что повару нужно было идти на свою вторую работу (не связанную с готовкой), поэтому некоторые пропустили завтрак, потому что было слишком рано. Я должен сказать, что повар отлично справился с тем, чтобы накормить нас на завтрак, и еда была восхитительной. Я разговаривал с другими гостями, которые останавливались в мотеле, и они сказали, что цены завышены, а их номера грязные и что они больше не вернутся. 14 человек из нашей группы уехали раньше и заплатили за дополнительное размещение на полпути к следующему месту назначения, а 5 остались. Нам хватило!
Я уборщица по профессии, и могу вам сказать, что уволила бы всех своих уборщиков, если бы они оставили номера такими, какими они их оставили. Они вообще не были убраны к прибытию гостей.
Я НИКОГДА больше не остановлюсь в гостинице High Country. Я до сих пор не могу поверить, что нам пришлось самим убирать свои номера. Мне НИКОГДА не приходилось этого делать ни в одном отеле здесь или за рубежом, и цены, которые они запрашивают за номера, смехотворны и того не стоят. Это место нужно закрыть и требует капитального ремонта и реконструкции.
Можно подумать, что такая компания, как Group Link Travel, должна убедиться, что жилье, которое они бронируют для клиентов, приемлемо и имеет как минимум 3 звезды, а не 1 звезду. Но я полагаю, что как только они получат свои деньги, им будет все равно. Поэтому я бы больше не пользовалась услугами Group Link Travel для бронирования жилья на время отпуска. Им было отправлено электронное письмо с вопросом о нашем ужасном жилье и ценах, которые были забронированы на время отпуска/тура! Скоро мой обзор будет опубликован для Group Link Travel!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой отзыв: Номера устарели, они выглядят так, как будто были в 1970-х годах. Номера были грязными! На зеркалах были пятна, была пыль, дверные направляющие были грязными, окна в туалете/кухне не закрывались полностью, на потолочном вентиляторе душа было так много пыли, что я удивлен, что он не загорелся. Дверь душа не закрывалась, одна из наших дам в нашем туре застряла в душе, потому что дверь не открывалась. Душевые были заплесневелыми и грязными. Нам пришлось надеть стринги, когда мы принимали душ, потому что мы боялись что-нибудь подцепить. На кроватях вы чувствовали, как пластиковое покрытие электрического одеяла врезается вам в ребра, пока вы спите, поэтому мы положили под простыню doona, чтобы это было не так заметно. Сонг (менеджер) сказал нам, что они не будут обслуживать наши номера, и нам придется сделать это самим. Поэтому нам пришлось пропылесосить наши номера, потому что территория была неухоженной, и вы ходили по всем этим опавшим листьям. Нам пришлось менять собственные полотенца, простыни (если вы хотели, чтобы их сменили), добавлять туалетную бумагу, шампунь, кондиционер, кофе, чай, сахар и молоко и т. Д. Да, вы правильно прочитали, нам пришлось самим обслуживать наши номера, о чем, конечно же, не было сказано до того, как мы согласились на эту поездку! Они заявляют о гостевой прачечной, но когда мы приехали, нам сказали, что мы не можем пользоваться прачечной! После того, как мы настояли, нам дали разрешение на ее использование, но только одну стиральную машину, которая использовалась для стирки одежды для уборки, полотенец, простыней и т. Д. Несколько человек отправились в город, чтобы воспользоваться прачечной, потому что сушилка большую часть времени не работала, поэтому они платили 8 долларов за загрузку, а затем еще и сушилку. Бассейн устарел и требует капитального ремонта, плитка была сломана, особенно детская часть бассейна. Барбекю было совершенно отвратительным: масляный поддон не был очищен, везде был жир, на барбекю отсутствовали ручки, и чтобы им воспользоваться, приходилось разжигать барбекю зажигалкой, потому что электрический выключатель был сломан. Некоторые пластиковые стулья на улице были сломаны, а столы покороблены. Время завтрака изменилось с 7:00 до 19:00 (полчаса, чтобы позавтракать), потому что повару нужно было идти на свою вторую работу (не связанную с готовкой), поэтому некоторые пропустили завтрак, потому что было слишком рано. Я должен сказать, что повар отлично справился с тем, чтобы накормить нас на завтрак, и еда была восхитительной. Я разговаривал с другими гостями, которые останавливались в мотеле, и они сказали, что цены завышены, а их номера грязные и что они больше не вернутся. 14 человек из нашей группы уехали раньше и заплатили за дополнительное размещение на полпути к следующему месту назначения, а 5 остались. Нам хватило!
Я уборщица по профессии, и могу вам сказать, что уволила бы всех своих уборщиков, если бы они оставили номера такими, какими они их оставили. Они вообще не были убраны к прибытию гостей.
Я НИКОГДА больше не остановлюсь в гостинице High Country. Я до сих пор не могу поверить, что нам пришлось самим убирать свои номера. Мне НИКОГДА не приходилось этого делать ни в одном отеле здесь или за рубежом, и цены, которые они запрашивают за номера, смехотворны и того не стоят. Это место нужно закрыть и требует капитального ремонта и реконструкции.
Можно подумать, что такая компания, как Group Link Travel, должна убедиться, что жилье, которое они бронируют для клиентов, приемлемо и имеет как минимум 3 звезды, а не 1 звезду. Но я полагаю, что как только они получат свои деньги, им будет все равно. Поэтому я бы больше не пользовалась услугами Group Link Travel для бронирования жилья на время отпуска. Им было отправлено электронное письмо с вопросом о нашем ужасном жилье и ценах, которые были забронированы на время отпуска/тура! Скоро мой обзор будет опубликован для Group Link Travel!