Отзыв об отеле Bright Riverside Holiday Park 3*

1 звезда – только за расположение и пейзаж.
Мы остановились двумя семьями на вилле Riverside Villa и заплатили более 1000 долларов за две ночи. К сожалению, общение с администрацией было крайне разочаровывающим.
Несмотря на то, что вилла явно рассчитана на нескольких гостей, администрация отказалась предоставить нам код доступа к общим туалетам на территории, настаивая на том, чтобы мы пользовались одним туалетом внутри виллы. Странно, но мы приняли это и уехали.
Тишина начинается в 22:00, но в заведениях прямо через дорогу шумно и после этого времени – опять же, для нас это не было проблемой, но стоит отметить.
Неприятностью стало то, что при бронировании по прибытии стоимость виллы снижается почти вдвое, то есть мы заплатили почти вдвое больше просто за предварительное бронирование.
Самое большое разочарование было при выезде. Несмотря на то, что мы тщательно убрались на вилле, вынесли весь мусор, помыли посуду утром и оставили всё в сушилке, с нас всё равно взяли дополнительную плату за уборку. Когда мы спросили об этом, нам сказали, что посуду нужно «перемыть» и что «грязную скатерть» нужно почистить. Какая ирония? Скатерть была нашей собственной одноразовой, которую мы использовали для торта на годовщину, и после объяснения этого сотрудник всё равно настаивал, что она «грязная» и её нужно выбросить (как это обычно бывает с одноразовыми вещами…).
Нам также сказали, что на дне кастрюли «пригорели». Это ваша кастрюля, ваша газовая плита — возможно, стоит подумать о более качественной посуде, вместо того чтобы наказывать гостей.
Посмотрев отзывы в Google, становится совершенно очевидно, что существует определённая расовая группа, преследуемая этими дополнительными сборами за уборку, что крайне тревожно.
В целом, мы заплатили более 1000 долларов за две ночи и остались разочарованными и нежеланными гостями. Единственным плюсом этого пребывания была прекрасная река, протекающая через территорию отеля. Сам Брайт потрясающий, и мы всё равно получили максимум удовольствия от поездки, несмотря на плохое обслуживание.
Исходя из нашего опыта, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.