ВНИМАНИЕ! Владельцы совершенно не заботятся о своих гостях! Мы несколько раз ужинали в The Merrijig. Еда была неплохой, но хуже, чем ожидалось, особенно учитывая высокие цены. (жёсткий стейк, сырая паста, пересоленная еда, несбалансированные вкусы, странные сочетания, отсутствие настоящей любви к блюду). Я шеф-повар, поэтому считаю свою критику в какой-то степени обоснованной.
Мы никогда не высказывали свои разочарования персоналу, поскольку Шивон и Лерой (который уже ушёл) всегда делали наши вечера прекрасными своим вниманием и дружелюбием. Нам нравилась атмосфера, которую они создавали, особенно в баре.
Недавно нам удалось забронировать номер на ночь… Наш номер отменили, они забронировали двойную бронь. Оказывается, ещё восемь номеров тоже были забронированы дважды, как всё это произошло, уму непостижимо.
Меры Лиз и Тани по устранению последствий были оскорбительными. Нам отправили письмо с предложением альтернативного жилья, но не предложили ни бесплатного питания, ни напитков, ни завтрака, ничего.
Когда Лиз наконец ответила на звонок, она с сарказмом, пассивной агрессией, поняла и извинилась. Я предложила предложить что-то дополнительное, что было бы уместно, но мне грубо ответили: «Приходите поужинать и остаться, приведите собаку, всё за наш счёт». Как будто она действительно собиралась выполнить это предложение.
Нелепое поведение, непрофессионально. Мы больше не придём! И Лиз, после того как раз за разом повторяла мне, что ты проработала в этой сфере 15 лет, можно подумать, что ты сможешь всё делать правильно и более адекватно справляться с ошибками.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы никогда не высказывали свои разочарования персоналу, поскольку Шивон и Лерой (который уже ушёл) всегда делали наши вечера прекрасными своим вниманием и дружелюбием. Нам нравилась атмосфера, которую они создавали, особенно в баре.
Недавно нам удалось забронировать номер на ночь… Наш номер отменили, они забронировали двойную бронь. Оказывается, ещё восемь номеров тоже были забронированы дважды, как всё это произошло, уму непостижимо.
Меры Лиз и Тани по устранению последствий были оскорбительными. Нам отправили письмо с предложением альтернативного жилья, но не предложили ни бесплатного питания, ни напитков, ни завтрака, ничего.
Когда Лиз наконец ответила на звонок, она с сарказмом, пассивной агрессией, поняла и извинилась. Я предложила предложить что-то дополнительное, что было бы уместно, но мне грубо ответили: «Приходите поужинать и остаться, приведите собаку, всё за наш счёт». Как будто она действительно собиралась выполнить это предложение.
Нелепое поведение, непрофессионально. Мы больше не придём! И Лиз, после того как раз за разом повторяла мне, что ты проработала в этой сфере 15 лет, можно подумать, что ты сможешь всё делать правильно и более адекватно справляться с ошибками.