Хороший кемпинг, но впечатление было испорчено поведением персонала и низким уровнем базовых стандартов.
Один из сотрудников, Ли, постоянно вел себя грубо и пассивно-агрессивно на протяжении всего нашего пребывания. Нас ложно обвинили в том, что мы слишком шумим, и сказали, что соседи жаловались. Это было неправдой. Позже мы поговорили напрямую с соседями, которые подтвердили, что у них нет проблем с уровнем шума и они не слышали от нас ни звука. Несмотря на это, нас неоднократно называли «шумной компанией», что было совершенно неточно и несправедливо.
Еще хуже, когда члены нашей семьи приехали на следующий день, Ли сказал им: «О, вы из шумной компании», еще до того, как они там поселились. Это было непрофессионально и неприемлемо, особенно учитывая, что у нас более 30 лет опыта отдыха в кемпингах, и у нас никогда не было проблем или жалоб ни в одном кемпинге.
Нам сказали, что мы должны лечь спать к 22:00, потому что там живут пожилые люди. Хотя правила соблюдения тишины разумны, способ их донесения был резким, пренебрежительным и грубым. Это кемпинг, и к гостям следует относиться с элементарным уважением.
Мы также были в бассейне незадолго до захода солнца, и мужчина, имя которого я не помню, тоже работающий там, сказал нам: «Убирайтесь из бассейна! » В самой агрессивной, пренебрежительной и грубой манере. Просто к сведению, есть вежливый способ выражать свои мысли, особенно когда было 8 часов вечера, когда переходило на летнее время! За 30 лет кемпинга я никогда не видел такого поведения со стороны персонала.
Также отсутствовали элементарные стандарты размещения. По прибытии кровати не были застелены, а простыни отсутствовали. Не было предоставлено моющего средства для посуды или губки, которые являются предметами первой необходимости.
Когда мы попросили полотенца, нам сказали, что мы должны постирать их сами, потому что им «нужно зарабатывать деньги», и нам дали самый минимум. Это было сказано пренебрежительно и усилило общее ощущение плохого отношения, а не отношения к нам как к платящим гостям.
Сам парк имеет потенциал, но непрофессиональное поведение, ложные обвинения и отсутствие элементарного внимания к гостям создали у нас ощущение, что нас там не рады видеть. Это был крайне разочаровывающий опыт, и мы никому его не порекомендуем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Один из сотрудников, Ли, постоянно вел себя грубо и пассивно-агрессивно на протяжении всего нашего пребывания. Нас ложно обвинили в том, что мы слишком шумим, и сказали, что соседи жаловались. Это было неправдой. Позже мы поговорили напрямую с соседями, которые подтвердили, что у них нет проблем с уровнем шума и они не слышали от нас ни звука. Несмотря на это, нас неоднократно называли «шумной компанией», что было совершенно неточно и несправедливо.
Еще хуже, когда члены нашей семьи приехали на следующий день, Ли сказал им: «О, вы из шумной компании», еще до того, как они там поселились. Это было непрофессионально и неприемлемо, особенно учитывая, что у нас более 30 лет опыта отдыха в кемпингах, и у нас никогда не было проблем или жалоб ни в одном кемпинге.
Нам сказали, что мы должны лечь спать к 22:00, потому что там живут пожилые люди. Хотя правила соблюдения тишины разумны, способ их донесения был резким, пренебрежительным и грубым. Это кемпинг, и к гостям следует относиться с элементарным уважением.
Мы также были в бассейне незадолго до захода солнца, и мужчина, имя которого я не помню, тоже работающий там, сказал нам: «Убирайтесь из бассейна! » В самой агрессивной, пренебрежительной и грубой манере. Просто к сведению, есть вежливый способ выражать свои мысли, особенно когда было 8 часов вечера, когда переходило на летнее время! За 30 лет кемпинга я никогда не видел такого поведения со стороны персонала.
Также отсутствовали элементарные стандарты размещения. По прибытии кровати не были застелены, а простыни отсутствовали. Не было предоставлено моющего средства для посуды или губки, которые являются предметами первой необходимости.
Когда мы попросили полотенца, нам сказали, что мы должны постирать их сами, потому что им «нужно зарабатывать деньги», и нам дали самый минимум. Это было сказано пренебрежительно и усилило общее ощущение плохого отношения, а не отношения к нам как к платящим гостям.
Сам парк имеет потенциал, но непрофессиональное поведение, ложные обвинения и отсутствие элементарного внимания к гостям создали у нас ощущение, что нас там не рады видеть. Это был крайне разочаровывающий опыт, и мы никому его не порекомендуем.