Мы из Сиднея и приехали в Олбери-Уодонга на каникулы. Нам с отцом ещё предстоит кое-какая работа, поэтому нам нужен доступ в интернет. Мы уже останавливались в парках отдыха Нового Южного Уэльса и Виктории (озеро Хьюм). В парке отдыха Нового Южного Уэльса у нас не было сотовой связи, но в парке отдыха Виктории мы, по крайней мере, могли пользоваться собственными мобильными данными. Поэтому в этот раз мы планировали остановиться в парке отдыха Виктории. Я позвонил в парк накануне и попросил девушку порекомендовать домик в районе с более сильным сигналом телефона и интернета. Она ответила, что сложно сказать, и гарантировать это невозможно. Поэтому сегодня мы решили поехать туда, погулять по парку и проверить всё сами. Мы познакомились с двумя молодыми девушками, которые работали с номерами, и они были очень любезны и отзывчивы. Они показали нам номера и посоветовали район с лучшим приёмом. Они порекомендовали домик, но попросили нас подойти на ресепшен, чтобы проверить наличие.
Затем мы подошли к ресепшену и поговорили с администратором/сотрудником отдела бронирования. Этот человек был крайне неуважителен и не проявлял никакого искреннего интереса к обслуживанию клиентов. Не уверен, что она относится так ко всем клиентам. Честно говоря, мы останавливались в Discovery Parks, потому что там было бюджетно. Однако сегодня снова подтверждается принцип «плати за то, что получаешь». В итоге мы остановились на Airbnb. Хотя мы заплатили вдвое больше, мы остались очень довольны.
И наконец, администратор/ассистент по бронированию — это лицо компании/организации. Уверен, руководство понимает важность наличия нужных людей в нужном месте. Честно говоря, после сегодняшнего неприятного опыта мы больше не остановимся в этом парке. Однако надеемся, что в будущем другие клиенты не столкнутся с подобным негативным опытом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем мы подошли к ресепшену и поговорили с администратором/сотрудником отдела бронирования. Этот человек был крайне неуважителен и не проявлял никакого искреннего интереса к обслуживанию клиентов. Не уверен, что она относится так ко всем клиентам. Честно говоря, мы останавливались в Discovery Parks, потому что там было бюджетно. Однако сегодня снова подтверждается принцип «плати за то, что получаешь». В итоге мы остановились на Airbnb. Хотя мы заплатили вдвое больше, мы остались очень довольны.
И наконец, администратор/ассистент по бронированию — это лицо компании/организации. Уверен, руководство понимает важность наличия нужных людей в нужном месте. Честно говоря, после сегодняшнего неприятного опыта мы больше не остановимся в этом парке. Однако надеемся, что в будущем другие клиенты не столкнутся с подобным негативным опытом.