InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG

Мы провели здесь 4 ночи, и это было превосходно.
Обслуживание было очень хорошим, бассейн всегда теплый, детям очень понравилось. Еда в ресторанах исключительная, а номера прекрасно оформлены. Я с нетерпением жду возможности вернуться, это место станет моим вторым домом. Спасибо всем ❤️, но отдельное огромное спасибо Изабелле на ресепшене за то, что она сделала мое пребывание еще лучше. Я ставлю ей 10/10 🙌💎

Как человек, который обычно очень ценит отзывы в Google, я очень рада, что рейтинг 3, 7 звезды на момент бронирования не отпугнул меня от этого места. Номер был чистым и современным, несмотря на то, что находился в историческом крыле. Вид на воду из нашего номера был фантастическим. Общие зоны красивые и интересные, а обслуживание действительно было исключительным. Когда мы впервые приехали в номер, мы обнаружили, что одна из электрических штор не закрывается полностью, но кто-то быстро пришел и исправил проблему. В то время я кормила ребенка грудью и мне нужно было сцеживать и хранить молоко. Персонал был очень любезен, поднимался в номер и забирал мое молоко для хранения в морозильной камере всякий раз, когда я звонила.
От регистрации до выезда весь процесс был действительно особенным и сделал наш отдых исключительным. Большое спасибо за гостеприимство.

Мы остановились в этом отеле и прекрасно провели время у бассейна с семьей, учитывая, что сейчас школьные каникулы.
Обычно я не пишу отзывы (просто смотрю отзывы), но видела несколько истеричных комментариев о том, что у бассейна дети. Возможно, им стоит поехать куда-нибудь еще.
Отель замечательный, персонал отличный.
Мы обязательно вернемся, в отличие от других, и обязательно привезем детей.

Это совсем не то, что мы получали раньше в этом отеле, и это будет наше последнее пребывание здесь.
За такую ​​цену наш номер (Premium King в крыле Heritage) включал в себя громкую музыку с террасы, диван, на котором невозможно сидеть, и соскочившую с петель дверцу туалетного столика в ванной, которая упала на голень моего мужа (никаких извинений от дежурного менеджера; вместо этого, через 15 часов после сообщения об этом, мне сказали, что теперь она используется для развешивания полотенец! ).
Завтрак в CeeCee's – фото «хорошо ухоженной» мебели прилагается. Скудный выбор блюд на завтрак – дополнительный «бонус».
Что касается террасы у бассейна, если вы готовы заплатить более 1000 долларов за ночь, чтобы испытать «водный аттракцион Бали» с кричащими, бегающими детьми и родителями, которые не следят за своими детьми, когда те ныряют в бассейн, то это место идеально подходит для расслабляющего отдыха на полуострове.

Отличное место для отдыха на побережье. Мы остановились в номере категории «Крыло Райли». Было тихо и достаточно просторно, но вида из окна не было. Кровать была удобная, душ хороший. Завтрак был хороший. Парень, который готовит омлеты, просто замечательный. Бассейн прекрасный. Чистый, вокруг пахнет жасмином. Он также достаточно большой. Персонал был дружелюбным. Новый ресторан Ember вновь открылся и был превосходным. В целом, нам очень понравилось наше пребывание.

Наше пребывание в Сорренто было приятным. Однако номер был очень маленьким. Освещение в ванной комнате было ужасным. Там был подвесной оранжевый светильник, а также потолочный, который был бесполезен. Наносить макияж было очень неудобно, а моему мужу было трудно бриться. В унитазе не было ёршика для унитаза, что, опять же, мне показалось ужасным. Все лампы управлялись с помощью панели, с очень непонятными настройками. Бар Conti был потрясающим, немного завышенным по цене, но этого и ожидаешь, когда едешь куда-то. Последнее, что бросилось в глаза, это пульт от телевизора, он был в коробке, правда, с надписью «пульт», но в не очень заметном месте. В целом, это было прекрасное место. Остановилась бы я там снова? Скорее всего, нет. Учитывая, что это был мой день рождения и годовщина свадьбы, я немного разочаровалась 😞.

Я прекрасно провела время в отеле InterContinental Sorrento Mornington Peninsula. Всё было на высшем уровне, и как член программы IHG я очень оценила теплый прием и внимание к деталям.
Отдельная благодарность команде, отвечающей за завтраки — их гостеприимство действительно выделялось и делало каждое утро незабываемым. Дружелюбные, внимательные и искренне преданные своему делу.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный, прекрасно организованный отдых.

Это место просто потрясающее, и бассейн стал главной причиной моего выбора после холодной мельбурнской зимы. Я остановился в крыле «Райли» в номере с ванной. Номер был просторным, хорошо оборудованным и безупречно чистым. Кровать была удобной — жёсткой, с мягкой спинкой, а в ванной комнате — большая душевая кабина, ванна, две раковины и отдельный туалет. Всё было безупречно чисто.
Погода была идеальной, и я провёл день, отдыхая у бассейна, много раз окунувшись в воду. В баре у бассейна подают вино, пиво, коктейли и еду, что сделало день ещё лучше. В этом районе также есть отличные рестораны, бары и прекрасная улица с множеством хороших магазинов.

Я отвезла свою дочь в этот отель, чтобы отпраздновать окончание школы. Нам достался прекрасный номер в крыле Heritage с видом на залив. Нас встретили очаровательной открыткой и шоколадными конфетами, поздравляя мою дочь с её успехами. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отель расположен на главной улице, в пешей доступности от пляжа и магазинов. Завтрак «шведский стол» был фантастическим, а ужины в пивном саду и баре Conti нам очень понравились. Открытый бассейн был великолепен. Мы провели пару замечательных дней, создавая прекрасные семейные воспоминания.

Если вы ищете идеальный прибрежный отдых, InterContinental Sorrento просто великолепен. Просторные номера с безупречным дизайном обещают роскошь и абсолютный комфорт. Проснуться утром и насладиться восхитительным завтраком «шведский стол» было настоящим удовольствием — невероятное разнообразие, всё свежее и прекрасно приготовленное. Персонал действительно выделяет этот отель: внимательный, дружелюбный и всегда стремящийся сделать пребывание каждого гостя незабываемым. Здесь продумана каждая деталь, и повсюду царит непринужденная изысканная атмосфера. Моя дочь заметила, что блинчики были немного суховаты, так что, возможно, стоит взять с собой кленовый сироп на всякий случай! InterContinental Sorrento — обязательное место для тех, кто хочет расслабиться и насладиться пятизвёздочным гостеприимством.

Мы остановились в отеле Intercontinental на девичник, чтобы отметить 50-летие нашей дорогой подруги. Мы хотели чего-то особенного, и отель не разочаровал нас с того момента, как мы вошли! Номера прекрасные, а кровати очень удобные. Мини-бар был бесплатным и очень щедрым. Косметика Aspar в ванной комнате – это прекрасный штрих! Нам так понравился отель, что мы вышли только за покупками! На следующий день мы остались на обед, ужин и завтрак! Обслуживание от момента бронирования до выезда было превосходным. Нам не удалось воспользоваться бассейном на крыше, но он просто потрясающий, и мы с нетерпением ждем возможности снова привезти туда наших партнеров и детей! Спасибо, что сделали юбилей нашей подруги таким особенным!

Я останавливаюсь в крыле Heritage на выходных. Номер, обслуживание и расположение были хорошими. Рядом торговый центр, пляж, и есть парковка. Однако, если вы, как и я, чутко спите, избегайте этого места! Крыло Heritage находится очень близко к бару. Я слышу громкую музыку диджея, а бар работает до трёх ночи. Я почти не могу спать, и это очень раздражает. Это место совершенно не похоже на место для отдыха.

Великолепный отель в самом идеальном месте Сорренто. Номер прекрасно оформлен и очень комфортен. Мы посетили баню «Аврора», которая удобно расположена неподалёку. Обслуживание на завтраке было немного медленным, но и народу было много. Еда была вкусной и постоянно пополнялась.

Забронировал номер в последнюю минуту, не возлагал больших ожиданий, но он полностью оправдал мои ожидания. Обслуживание было очень приятным. Номера небольшие, но именно то, что нам было нужно для ночлега. Всё, что было в мини-холодильнике, было бесплатным! Завтрак был довольно разнообразным. Время выезда было вполне приемлемым – 11:00, а завтрак заканчивался в 12:00, так что мне не пришлось рано вставать и спешить на завтрак. Обязательно вернусь сюда снова.

Отель похож на лабиринт. Номера и обслуживание просто потрясающие. Спа-салон и баня Aurora Spa & Bathhouse – обязательное место для отдыха и восстановления сил, даже если вы не останавливаетесь в этом отеле. Еда в баре Conti Bar просто потрясающая, за исключением крылышек Buffalo Wings, которые, на мой взгляд, немного однообразны, хотя их подают с четырьмя видами соусов. Выбор вариантов завтрака по системе «шведский стол» для пятизвёздочного отеля довольно ограничен. Хлеб на закваске твёрдый, а бекон на вкус такой, будто его приготовили ночью и разогрели утром. Изюминкой завтрака по системе «шведский стол» являются яйца, приготовленные шеф-поваром по вашему рецепту.

Прекрасное расположение и хорошие, комфортабельные номера. Однако, по моему собственному опыту, к сожалению, этот отель не оправдал ожиданий в самой важной области — ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.
Большинство официанток, уборщиц и сотрудников ресепшена не обладают даже самым базовым обслуживанием клиентов. Они кажутся незаинтересованными и, похоже, не имеют страсти к своей работе, особенно сотрудники ресепшена и кухни. Непоследовательность в том, как встречают гостей — счастливы и улыбаются одному гостю, а потом наоборот мне — незаинтересованы, плохой зрительный контакт и пренебрежение, и это повторялось много раз.
Плохое обслуживание наносит ущерб как опыту гостя, так и репутации отеля, и я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к моим отзывам и вложится в надлежащее обучение персонала.

Разочарование, особенно учитывая, что это была наша годовщина. Мы останавливались с воскресенья по вторник и забронировали номер в крыле Riley. Поскольку в отеле было довольно тихо, мы были удивлены номером, который нам дали, который казался дальним углом, за прачечной и спортзалом, вне поля зрения.
Номер был большим, но естественного света было не очень много, потому что забор закрывал большую его часть, и само освещение в номере было плохим. Номер был большим, но, учитывая пространство, он был плохо спланирован.
Весь опыт был странным, и мы больше не вернемся.