К сожалению, за 8 лет наших регулярных визитов в Милдьюру этот отель становился всё хуже и хуже. С декабря 2024 года мы увидели огромное падение качества, а недавние визиты были омрачены сломанным унитазом, из которого канализация протекала в пол ванной комнаты.
В наш последний и последний визит это стало последней каплей. В нашем номере была сломанная мебель, сломанный, протекающий и заплесневелый кондиционер, дверь в ванную комнату выглядела так, будто её пробили, номер был пыльным, а ковровое покрытие очень старым и в пятнах. Другой пользователь TripAdvisor предоставил фотографии номера, в котором мы остановились, и те же проблемы всё ещё присутствовали, несмотря на то, что мы прожили там несколько месяцев после этого отзыва.
Что касается удобств в номере, предоставленные подушки были старыми и потеряли свою мягкость, а в ванной не было никаких крючков для полотенец, кроме одного маленького полотенцесушителя. В номере есть гидромассажная ванна в спальне, которая очень устарела и её можно было бы убрать.
Я тоже какое-то время был участником программы Accor уровня Silver, и мне так и не предложили приветственный напиток, хотя это указано в моём приложении. Единственный плюс этого отеля — ресторан снова работает, и судя по количеству посетителей в выходные, он пользуется популярностью. Много лет ресторана не было.
Я подал жалобу в Accor, где приняли мои жалобы к сведению и передали руководству, но ответа я так и не получил.
Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь, пока руководство не проведёт серьёзный ремонт номеров.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В наш последний и последний визит это стало последней каплей. В нашем номере была сломанная мебель, сломанный, протекающий и заплесневелый кондиционер, дверь в ванную комнату выглядела так, будто её пробили, номер был пыльным, а ковровое покрытие очень старым и в пятнах. Другой пользователь TripAdvisor предоставил фотографии номера, в котором мы остановились, и те же проблемы всё ещё присутствовали, несмотря на то, что мы прожили там несколько месяцев после этого отзыва.
Что касается удобств в номере, предоставленные подушки были старыми и потеряли свою мягкость, а в ванной не было никаких крючков для полотенец, кроме одного маленького полотенцесушителя. В номере есть гидромассажная ванна в спальне, которая очень устарела и её можно было бы убрать.
Я тоже какое-то время был участником программы Accor уровня Silver, и мне так и не предложили приветственный напиток, хотя это указано в моём приложении. Единственный плюс этого отеля — ресторан снова работает, и судя по количеству посетителей в выходные, он пользуется популярностью. Много лет ресторана не было.
Я подал жалобу в Accor, где приняли мои жалобы к сведению и передали руководству, но ответа я так и не получил.
Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь, пока руководство не проведёт серьёзный ремонт номеров.