Mantra Melbourne Melton

Какой отвратительный опыт! Персонал был груб. Они не принимали цифровые удостоверения личности. Меня выгнали из отеля, даже не предложив поискать другое жильё. Оно уже было оплачено заранее. Не рекомендую и советую остановиться в другом месте, где люди отзывчивы, доброжелательны и не осуждают. Я бы написал напрямую руководству, но не нашёл контактов на их сайте.

Я бы не сказал того же об отеле Merriton. Здесь потрясающий сервис и много парковочных мест, включая места для автобусов, караванов и автодомов.

Обслуживание было фантастическим, и в этом месте есть все необходимое для развлечений 😀 Отличный отдых.

Хорошее жилье для краткосрочного пребывания, чистое, но расположено немного далеко от остановок общественного транспорта, трудно поймать такси и т. Д. Не говоря уже о пробках.

Уровень обслуживания был просто приемлемым, очень слабое внимание к реальному обслуживанию клиентов. Худший опыт в местах, управляемых Accor. Место для завтрака было нелепым, и приходилось каждый день гоняться за персоналом ресепшена, чтобы наполнить пустые контейнеры для завтрака.

Посещали друзей, остановившихся здесь, и приходили пообедать раньше, на этот раз мы решили забронировать номер на несколько дней, так как завтра поедем на конференцию;
Первые впечатления: номер, безукоризненно чистый, пока вполне, открывается окно, это хорошо, кровать размера «king-size», очень удобная, большая ванная комната и есть ванна, о которой супруга подумала чудесно после сегодняшней 400-километровой поездки!
Обновлю этот обзор в течение следующих 2 дней!
Негативные моменты наблюдались до сих пор: холодильник слишком маленький, в номере нет микроволновой печи, холодильник требует разморозки, поэтому старая модель, неэффективное охлаждение, и скоро уведомит ночного менеджера по дороге в бистро;
Поставьте банки с напитками в холодильник 1, 5 часа назад, еще не слишком остывшие;
Сегодня вечером обновлю обзор ресторана/бистро;
Освещение комнаты не очень хорошее, лампы малой мощности, невозможно читать газету, сидя на диване, рядом с диваном нужна лампа для чтения с лампочкой мощностью не менее 75 Вт;

Номера были хорошие, персонал услужливый. Если бы нашу машину взломали и украли ноутбук со стоянки перед отелем, так что будьте осторожны и не оставляйте здесь ценные вещи в машине.

Мантра Мелтон была просто великолепна. Персонал был очень дружелюбным и немного посмеялся. Отличный вид на рысь и еда была превосходной. Такая комфортная атмосфера. По моему мнению и мнению моих гостей, Mantra Melton… САМЫЙ ЛУЧШИЙ… все молодцы. Меня зовут Грег Хавелберг, я музыкант, мой канал на YouTube — @GregHavelberg-qq6tm, мою музыку крутят по радио, и я порекомендую The Mantra Melton всем своим знакомым. Я был с двоюродным братом и его женой, и у них был номер в вашем отеле. Спасибо за первоклассный вечер.

Расположен в парке развлечений Melton Entertainment Park. Мы приехали довольно поздно, и главная стойка регистрации была закрыта, но сотрудник смог зарегистрировать нас после того, как мы позвонили в службу. Парковка бесплатная, и ее много. Номер был большим, кровати удобными. Я был удивлен, что был включен простой завтрак. Он состоял из хлопьев и тостов, простых, но достаточных для того, чтобы начать день. Легко найти и недалеко от главных дорог.

Хотя я не фанат темы скачек (меня очень беспокоят аспекты защиты животных), это место было прекрасным местом!
Снаружи здание нуждается в хорошей мойке под давлением, и создается впечатление, что вы, возможно, входите в отель низкого качества, но когда вы приближаетесь к ступенькам и входите в здание, вы понимаете, что оно далеко не на уровне.
У номеров забавные названия (позже мы узнали, что это клички лошадей), они очень просторные и удобные!
В нашем номере была односпальная кровать и большая двуспальная кровать (две односпальные кровати вместе взятые), но, к сожалению, минус звезда, поскольку двуспальная кровать обеспечивала очень беспокойный сон. В комнате было много места для хранения вещей, забавные дополнения с интересными забавными вывесками.
Гостиная, кофе, чай, кеттель и т.  д.
В ванной комнате была ванна и отдельный душ, а также красивый веганский гель для душа, шампунь, кондиционер и т.  д.
Персонал на стойке регистрации был эффективным и приятным.
Прежде чем мы решили, что пришло время удалиться в номер, мы отправились в бар/ресторан/игровую зону, чтобы выпить коктейля и пива… в эту зону невероятно легко добраться из отеля, поскольку зона регистрации соединяет два места.
Ресторан и т. Д. Был очень большим и красиво оформленным, а обслуживание клиентов было дружелюбным и гостеприимным.
Мы попросили отнести напитки обратно в номер, и милый, дружелюбный охранник проводил нас в наши номера 😊
Отличный отдых! Спасибо 😊

Я забронировал квартиру с 3 спальнями на выходных, чтобы отпраздновать 60-летие моего друга. Мы 10 девушек, которые специально носят бело-розовые наряды. Когда мы добрались до отеля, женщина, которая помогала мне при регистрации, была очень грубой и очень личной вместо того, чтобы приветствовать нас, но первым делом она спросила, сколько у нас алкоголя и есть ли в нашей группе дети младше 18 лет. После регистрации мы все подготовили и украсили комнату, чтобы удивить нашего друга, а затем решили поесть внизу.
После ужина в их ресторане она снова увидела нас, позвонила мне и спросила: «Многие люди остаются», потому что я написал на бумаге, что нам 10 лет, и она сказала, что нам не разрешено оставаться в одной комнате и т. Д. И рада предоставить нам другую комнату. Я записал все имена, потому что они спрашивали имена гостей, и я не мог солгать. Я также сообщил в электронном письме, что нас 10, все дамы, некоторые останутся. Судя по тому, как она относилась к нам, она была расисткой, потому что мы все азиаты, она заставила нас всех чувствовать себя нежеланными. Мы были готовы отменить бронирование в ту ночь, собрать вещи и уйти. Она не была очень милой и ясной с самого начала, что она могла бы сделать, так это не впустить нас, если бы она беспокоилась о большом количестве, потому что кровать рассчитана только на 6 человек, прежде чем я продолжу бронирование.

Персонал был великолепен, за ним хорошо ухаживали, как за участником Accor Gold, с бутылкой вина. Не самый роскошный отель, но он отлично подходит для остановки в пути, если вы хотите избежать шума и суеты Мельбурна.
Было бы здорово в ночь гонки!

Я остаюсь с Мантрой каждый раз, когда приезжаю в Мельбурн, но на этот раз мою прекрасную младшую сестру срочно доставили в больницу, и врачи говорят, что ей осталось жить всего 48 часов. Поэтому, естественно, мы захотели сменить жилье поближе к больнице. Сотрудники Mantra отклонили нашу просьбу об отмене. Так что мы могли бы быть ближе. Если бы это была моя ошибка, у меня бы не было проблем. Полина Маркиз, моя сестра, она вся в сердцах наших семей, но не участвует в процессе и политике отмены Mantra. У нее слабоумие, она в коме, и теперь нам нужно ехать 45 минут, чтобы увидеть ее, и каждая минута имеет значение, когда твоему брату и сестре осталось жить несколько часов. Очень жестокий и бессердечный персонал. Может быть, однажды, когда у всех, кого вы любите, есть только моменты, которыми можно поделиться, что у вас есть люди вокруг этой семьи, это все, что у вас есть, не оставайтесь в Mantra, потому что, когда вы платите авансом, Mantra не заботится о вас и вашей семье. Абсолютно ужасный и равнодушный персонал. Мы приезжаем в Мельбурн каждые 3 месяца, чтобы повидаться с семьей, и не осознавали, что смерть или трагедия семьи не являются веской причиной для отмены брони. По крайней мере, доброе слово от сотрудника, например, «извини за твою сестру», когда я кричал, стоя у ее кровати, когда она делает последний вздох, и когда я сижу сейчас и пишу это.

Весь персонал, от стойки регистрации до ресторана, был очень дружелюбным и старался изо всех сил помочь нам. У них даже был бесплатный завтрак, чего мы не ожидали, но какая экономия. В гостиничном номере и коридорах каждый день пахло свежестью и чистотой. Определенно пойду туда снова, очень домашняя атмосфера.