Мы с сестрой останавливались здесь 7 месяцев назад, и это было просто потрясающе, поэтому мы знали, что забронируем эти апартаменты для нашей следующей поездки в Мельбурн. Однако на этот раз наше пребывание в Australia 108 оказалось совсем не приятным.
Прибыв в наши апартаменты на 66-м этаже, мы открыли дверь и увидели самое грязное жилье, в котором я когда-либо останавливалась (я останавливалась и в хостелах для бэкпекеров, где было чище, чем в этом номере) : толстый слой черной плесени на дне душевой кабины, плитка, которая выглядела так, будто ее не мыли месяцами, плесень в углах раковины в ванной, изголовье кровати было покрыто подозрительными белыми засохшими пятнами, а на одеяле, похоже, были пролиты остатки еды. И даже не начинайте говорить о состоянии грязного, испачканного ковра. Мы обратили на это внимание людей, через которых бронировали номер, и они попросили прийти и посмотреть номер вместе с горничными. Они поменяли постельное белье, попытались удалить плесень и почистить душ, но не смогли избавиться от нее из-за серьезности проблемы… В качестве компенсации нам предложили только выезд в 12 часов дня… И это еще не все: на вторую ночь мы случайно вышли из номера без ключей, заперев их внутри. Мы спустились на ресепшн, чтобы попросить второй ключ от номера или открыть дверь. Крайне грубый мужчина на ресепшене сказал нам, что запасных ключей нет, и нам придется вызвать слесаря, чтобы он открыл дверь. Он также заявил, что мы могли попросить второй ключ при заселении, но поскольку мы не попросили, нам не разрешили им открыть номер, и сказал, что это наша вина и что мы не должны были запирать ключи в номере! Мы прождали на ресепшене 3 часа, пока придет слесарь и откроет нам номер (потратив 270 долларов). Никогда больше здесь не остановимся и настоятельно советуем другим потратить свои деньги где-нибудь в другом месте!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прибыв в наши апартаменты на 66-м этаже, мы открыли дверь и увидели самое грязное жилье, в котором я когда-либо останавливалась (я останавливалась и в хостелах для бэкпекеров, где было чище, чем в этом номере) : толстый слой черной плесени на дне душевой кабины, плитка, которая выглядела так, будто ее не мыли месяцами, плесень в углах раковины в ванной, изголовье кровати было покрыто подозрительными белыми засохшими пятнами, а на одеяле, похоже, были пролиты остатки еды. И даже не начинайте говорить о состоянии грязного, испачканного ковра. Мы обратили на это внимание людей, через которых бронировали номер, и они попросили прийти и посмотреть номер вместе с горничными. Они поменяли постельное белье, попытались удалить плесень и почистить душ, но не смогли избавиться от нее из-за серьезности проблемы… В качестве компенсации нам предложили только выезд в 12 часов дня… И это еще не все: на вторую ночь мы случайно вышли из номера без ключей, заперев их внутри. Мы спустились на ресепшн, чтобы попросить второй ключ от номера или открыть дверь. Крайне грубый мужчина на ресепшене сказал нам, что запасных ключей нет, и нам придется вызвать слесаря, чтобы он открыл дверь. Он также заявил, что мы могли попросить второй ключ при заселении, но поскольку мы не попросили, нам не разрешили им открыть номер, и сказал, что это наша вина и что мы не должны были запирать ключи в номере! Мы прождали на ресепшене 3 часа, пока придет слесарь и откроет нам номер (потратив 270 долларов). Никогда больше здесь не остановимся и настоятельно советуем другим потратить свои деньги где-нибудь в другом месте!