Отзыв об отеле Apartment2c - Tribeca 4*

Alannah B.

2/10
EnglishРусский
Это был один из САМЫХ ХУДШИХ впечатлений, которые я когда-либо испытывал во время путешествия.
Я бы не стал бронировать здесь или рассказывать своим друзьям и семье, потому что это не то, что показано на веб-сайте, что очень вводит в заблуждение.
За время нашего пребывания (мы останавливались только на одну ночь из пяти) нам удалось указать множество причин, по которым нам было некомфортно оставаться там.
Вся комната была грязной, так как комнаты не выглядели так, как будто их пылесосили, душ точно не мыли (в затирке душа и плитке была ПЛЕСЕНЬ), было бесчисленное количество царапин, потертостей, вмятины, трещины, отслаивание краски, пятна и многое другое на коврах, половицах, стенах, дверях, потолке и плинтусах. Мы решили проверить зону бассейна, чтобы посмотреть, стало ли там лучше, а затем нам сообщили, что она недоступна для использования в течение всего нашего пребывания (в основном мы забронировали квартиру, чтобы иметь возможность пользоваться бассейном). Примерно через час я пошел закрыть дверь в ванную и заметил, что по всей двери и в горшечном растении рядом с ней засохла Рвота — вот откуда вы знаете, что они не обращают внимания на детали, и ее определенно НЕ убирали. Мы проинформировали персонал, и они удалили большую часть рвоты. После некоторого разговора с моим партнером мы почувствовали, что в этом отеле нам не комфортно спать или принимать душ из-за отсутствия гигиены. Мы связались с номером в нерабочее время, и нам пришлось 3 раза останавливаться с 3 разными людьми, чтобы нам сказали, что мы сможем переночевать в другой комнате, но нас снова вели. Мы собрали весь наш багаж и спустились к сейфу, как нам сказали, но он не открылся с помощью данного кода. Мы еще раз обратились в сервис и они сказали, что допустили ошибку и теперь номер занят. Мы были в ярости. Я попросил полный возврат средств, чтобы мы могли найти другой отель для проживания, но они сказали, что не могут нам помочь в данный момент и что нам нужно связаться с ними на следующий день. Я не мог принять душ или хорошо выспаться в первую ночь после того, как проснулся в 4:30 утра. Так обидно, что мы потратили столько денег на эту поездку, чтобы разочароваться, как только приехали. Очень ужасный опыт.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.