Отзыв об отеле Oakwood Premier Melbourne 4*

Deecisco

6/10
EnglishРусский
Недавно я во второй раз останавливалась в отеле Oakwood Premier после прекрасного опыта в номере Executive Studio в начале этого года. Персонал замечательный, расположение тихое и вдали от шумного центра города, а также отель предлагает отличные удобства.
К сожалению, наше второе пребывание немного разочаровало. Мы остановились в номере Deluxe Studio, и после позднего заселения обнаружили, что в ванной нет мыла и салфеток.
Наш номер Deluxe Studio располагался на более низком этаже (8-й этаж) по сравнению с номером Executive Studio, и мы заметили, что мимо проходило гораздо больше людей, вероятно, из-за близости к тренажерному залу и общим зонам. На верхних этажах ощущалась заметно большая приватность и безопасность.
Также возникла некоторая путаница с завтраком. Нам сказали, что мы должны заплатить за шведский стол, хотя завтрак уже был включен в наше бронирование.
В нашу последнюю ночь нас разбудил около 3-4 утра агрессивный и шумный человек на нашем этаже, который кричал и даже пытался стучать в нашу дверь. Мы пытались позвонить на ресепшн как с телефонного номера, так и с мобильных телефонов, но никто не ответил. К счастью, этот парень через некоторое время ушел (не уверен, был ли он гостем отеля).
Этот случай также подчеркнул необходимость улучшения безопасности, особенно в выходные дни, когда в отеле, кажется, гораздо больше людей.
Если вы рассматриваете возможность остановиться в Oakwood Premier, я бы порекомендовал немного доплатить за номер Executive Studio. Нам показалось, что там тише, уединеннее и в целом гораздо комфортнее. Я бы также посоветовал останавливаться в будние дни, а не в выходные, так как в выходные дни в отеле, кажется, значительно больше людей. Мы очень расстроены тем, что нам пришлось столкнуться с этим, и надеемся, что отель сможет внести некоторые улучшения, учитывая, что он должен быть пятизвездочным!

Цена номера от 16 300 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.