Отзыв об отеле Punthill Apartment Hotel - Manhattan 4*

⭐️⭐️☆☆☆ 2/5 – Разочаровывающее пребывание, несмотря на отличный персонал.
Недавно я останавливался в отеле Punthill Manhattan в Мельбурне, и, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий.
Плюсы.
Просторные номера: Планировка апартаментов очень просторная, что приятно отличается от большинства отелей в центре города.
Достойные удобства: Кухня и удобства в номере вполне достаточны для недолгого пребывания.
Превосходное обслуживание: Администратор и персонал были дружелюбны, вежливы и очень любезны, что, безусловно, стало лучшим моментом моего пребывания.
Минусы.
Неправильная планировка номера: Я забронировал двуспальную кровать, но вместо неё мне предоставили две односпальные.
Плохая уборка: Несмотря на то, что я утром попросил свежие полотенца, их не принесли даже к 16:00, когда я вернулся в номер.
Шумная стройка: Рядом идёт стройка, о чём не упоминается ни на сайте, ни при бронировании. Шум в течение дня был крайне неприятным.
Состояние номера: ковровое покрытие было грязным и сильно изношенным, а дозатор кондиционера для душа был пустым при заезде.
Завышенная цена: учитывая вышеперечисленные недостатки, цены явно завышены по сравнению с качеством и уровнем обслуживания.
В целом.
Хотя персонал был замечательным, общее впечатление было разочаровывающим из-за плохого обслуживания, шума и отсутствия внимания к деталям. При нынешних ценах я бы рекомендовал поискать другие варианты в Мельбурне с лучшим соотношением цены и качества, даже если это означает немного больше.