Номера и расположение прекрасные. Обслуживание, как всегда, на высоте, команда Wyndham. Мы неохотно согласились на обещанную 45-минутную презентацию, соблазненные обычными предложениями вина, бесплатными подарками и заверениями, что она займет всего 45 минут.
По прибытии нас встретили несколько молодых людей в элегантных деловых костюмах, которые были исключительно дружелюбны и приветливы. Наш ведущий, Джефф, был приятным, общительным и с ним было легко разговаривать. Однако по мере развития презентации атмосфера изменилась. Джефф начал говорить все быстрее и быстрее, записывая цифры и преимущества крупными заглавными буквами на листе бумаги, объясняя, почему нам следует повысить категорию номера и все преимущества этого шага.
Тем временем другие представители отдела продаж, казалось, кружили по комнате, наблюдая за разговорами. Когда стало ясно, что мы колеблемся, они вмешались, чтобы усилить презентацию. Эти представители были заметно более напористыми и настойчивыми, создавая некомфортное давление.
Этот опыт напомнил мне встречу воробья и ястреба. Джефф был словно воробей — дружелюбный, общительный и не вызывающий опасений. Но когда сделка не получалась, появлялись ястребы, набрасываясь на финальный рывок. То, что начиналось как непринужденная беседа, быстро превратилось в скоординированную стратегию продаж, призванную измотать людей, а не помочь им принять взвешенное решение.
Если Wyndham обещает 45-минутную информационную сессию, было бы приятно, если бы она действительно была познавательной, а не представляла собой агрессивную попытку продаж.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас встретили несколько молодых людей в элегантных деловых костюмах, которые были исключительно дружелюбны и приветливы. Наш ведущий, Джефф, был приятным, общительным и с ним было легко разговаривать. Однако по мере развития презентации атмосфера изменилась. Джефф начал говорить все быстрее и быстрее, записывая цифры и преимущества крупными заглавными буквами на листе бумаги, объясняя, почему нам следует повысить категорию номера и все преимущества этого шага.
Тем временем другие представители отдела продаж, казалось, кружили по комнате, наблюдая за разговорами. Когда стало ясно, что мы колеблемся, они вмешались, чтобы усилить презентацию. Эти представители были заметно более напористыми и настойчивыми, создавая некомфортное давление.
Этот опыт напомнил мне встречу воробья и ястреба. Джефф был словно воробей — дружелюбный, общительный и не вызывающий опасений. Но когда сделка не получалась, появлялись ястребы, набрасываясь на финальный рывок. То, что начиналось как непринужденная беседа, быстро превратилось в скоординированную стратегию продаж, призванную измотать людей, а не помочь им принять взвешенное решение.
Если Wyndham обещает 45-минутную информационную сессию, было бы приятно, если бы она действительно была познавательной, а не представляла собой агрессивную попытку продаж.