Melbourne Kew Central Apartments Official

Я останавливался там всего на одну ночь. Хотя цены вполне доступные, и с заселением проблем не было, чистота в номере была нулевая! Пыль на изголовье кровати и телевизоре. Простыни и подушки ужасно воняли — не помню, когда их меняли в последний раз.

Отличное расположение с легким доступом к общественному транспорту. Безопасные здания и комфортабельный номер. Персонал на стойке регистрации не всегда работает, но сотрудники всегда были услужливы и дружелюбны.
Я считаю, что размещение было превосходным за эту цену. Кровать была безупречной, ванная комната чистой. Я платил похожую цену за гораздо, гораздо худшее. Остановился бы снова.
Да, у меня не было Wi-Fi, но я просто использовал свои телефонные данные без проблем.
Также оценил их гибкость, когда мне нужно было продлить свое пребывание, и я смог остаться в том же номере. Они были очень любезны. Спасибо.

Номера были очень грязными, совсем не чистыми. Нет персонала после 17:00. Просто парковка хорошая, но атмосферы совсем нет.

Худшее место, где я когда-либо был.
Забронировал неделю, не спал ни одной ночи. По прибытии сообщили, что Wi-Fi недоступен, как это возможно? В 2024 году отель без Wi-Fi? По прибытии в номер он был отвратительным, повсюду было полно муравьев, пауков, паутины и пятен. Пытались вернуть деньги, конечно же отказали. К сожалению, пришлось забронировать другой отель за свой счет.
Я был в странах третьего мира и никогда не испытывал ничего подобного. Меня поражает, как в такой великой стране, как Австралия, могут быть такие отели.
Держитесь подальше от этого места!

Помещения являются общими для апартаментов Beaumont Apartments и Central Apartments. Судя по внешнему виду уборки, их объединяет то же самое, поскольку в целом они нарушают лишь минимальные стандарты. Даже несмотря на более низкую цену, им все равно необходимо регулярно проводить глубокую чистку (чего, похоже, не происходит). К сожалению, я забыл сфотографировать, однако плесень за оконными занавесками ужасная. Когда я пришел, кухня тоже была немного грязной. Однако ванная комната, постельное белье и общее состояние комнаты были немного лучше, чем в апартаментах Beaumont. Гостевая сушилка в другом здании также не работала, и мне так и не вернули деньги.
Плюс квартир в том, что от них можно легко добраться на общественном транспорте до города и многих других пригородов Мельбурна. По окрестностям также довольно легко передвигаться (хотя они и немного загружены).
В самом Кью не так много развлечений, однако, как я уже сказал, добираться до работы достаточно легко.
Что касается еды, здесь есть места, хотя ожидайте, что вам придется доставать свой кошелек, так как это недешево. В нескольких минутах ходьбы также есть Woolworths и независимый бакалейный магазин.

Я приехал из Брисбена, чтобы провести несколько дней в Мельбурне с друзьями, и наше пребывание в этом отеле было фантастическим! Отличное соотношение цены и качества, идеальное расположение, а номер был очень чистым. Мы очень высоко оценили гостеприимство и превосходное обслуживание сотрудников ресепшена!

Я сейчас в номере 502, кондиционер не работает.
Я позвонил руководству по телефону 98535305.
Ответила грубая женщина и сказала, что они не могут это исправить, и я уйду сейчас, если хочу вернуть деньги.
Ее предложение спать сегодня вечером в моей машине!
Она даже трубку не взяла.
Худший опыт.
Низкое качество, оскорбительное поведение.
Даже одна звезда высока.
Мне пришлось пойти в Kmart и купить обогреватель.

Они очень нечестны. Площадь комнаты явно всего 15 квадратных метров, но они утверждали, что это 50 квадратных метров, чтобы ввести людей в заблуждение. Я никогда не видел ничего настолько преувеличенного. Удобства в номере устаревшие и грязные, ванная комната выглядит заплесневелой, а вокруг унитаза пятна мочи, из-за которых мне не хочется принимать там душ. Достаточно сказать, я не вернусь и не буду рекомендовать это место.

Отличное расположение и управление, единственное, что меня разочаровало, так это чистота в номере, которая оставляла желать лучшего, ковер был весь грязный, волосы на подушке, а ванная даже не упоминалась… Волосы на плитке, раковине было все грязно, это действительно было не то, чего я ждал.

Расположение отличное, но номера довольно отвратительные. Я останавливался здесь несколько раз в надежде на лучший результат, но каждый раз меня разочаровывали. Я понимаю, почему это так дешево: чистота в номерах не фантастическая. В моей комнате сильно пахло сигаретами, было такое ощущение, будто я сплю рядом с курильщиком, а телевизор не работал. В других случаях я приходил в комнату, где кровать была не заправлена, а по возвращении моя дверь была широко открыта. Это было мое последнее пребывание, и я очень сомневаюсь, что вернусь.

Расположение отличное, но чистота шокирует. С потолка свисал паук, пыль на изголовье кровати была довольно густой, на 2 дня пребывания была только половина рулона туалетной бумаги. Очевидно, кто-то был слабым или ему не платили достаточно, чтобы заботиться.
Леди-сумасшедшей, которая регистрируется после часа, тоже нужно расслабиться, она заставила меня стоять на автостоянке 45 минут при температуре 37 градусов, прежде чем вручить мне ключи.
Не рекомендую, даже за такую ​​цену.

Забронируйте апартаменты за 3 недели для 3 гостей. Гости приехали только для того, чтобы узнать, что в номерах могут разместиться только 2 человека и невозможно поставить детскую кроватку для третьего человека. Попросили вернуть деньги от апартаментов Kew и Expedia, и оба отказались. Теперь нужно обратиться в отдел по делам потребителей Виктории, чтобы вернуть деньги. Очень грубый персонал и менеджер, который отказался обсуждать причины отсутствия проживания для 3 человек, причину отсутствия возврата денег, хотя я забронировал и оплатил номер. Не используйте эту компанию. АБСОЛЮТНО МОШЕННИЧЕСТВУЮ ЛЮДЕЙ, ЧТОБЫ УКРАТЬ ИХ ДЕНЬГИ.
Получил ответ из головного офиса, и этот человек полностью исказил то, что произошло между мной и менеджером. Кажется, менеджер солгал о том, что произошло. Будьте очень осторожны с этой компанией.

НЕ оставайтесь здесь! Несуществующая уборка номеров. Пришлось постоянно просить заменить полотенца, а также простыни, которые были испачканы после стирки. Останавливались чуть более 3 недель, так что еженедельной уборки ожидать не стоит. Пыль на плинтусах, подоконниках. Мы спросили, будет ли предложена резервная копия, если мы выедем на ночь раньше? Генеральный директор сказала, что если мы уведомим об этом более чем за 24 часа, она направит запрос в головной офис. Мы предупредили за 20 дней. После отсутствия каких-либо сообщений в течение 4 недель мы отправили отчет в отдел по делам потребителей штата Виктория. Затем в течение 30 минут мы получили ответ, в котором говорилось, что в правилах бронирования указано «Нет возврата». Почему это не было сказано сразу! Нам сказали, что у нас есть дело, чтобы передать их в суд, но, поскольку мы находимся на межштатной автомагистрали, это было бы грязно. Останавливались в бесчисленных местах в Австралии и за рубежом и никогда не сталкивались с таким непрофессионализмом. Я мог бы сказать еще многое, но другие отзывы избавили меня от неприятностей. Отличное расположение, но жаль, как им управляют.

Во время моей деловой поездки в конце июня я остановился в этом отеле на неделю и обнаружил, что номер просторный, а поблизости много хороших ресторанов. К сожалению, в течение двух дней не было горячей воды, и зимой я не мог принять душ с холодной водой. В итоге я несколько дней воздерживалась от принятия душа, пока не обратилась на ресепшен. Администратор быстро вернул деньги за пострадавшую ночь X1 и вежливо отреагировал на ситуацию, сняв мое разочарование по поводу руководства отеля. По моему мнению, администратор заслуживает повышения зарплаты за свое исключительное обслуживание.