Сразу же после входа в номер меня омрачило зрелище влажной, испачканной салфетки на столе. Я немедленно связался с ресепшеном, чтобы сообщить о проблеме, и меня заверили, что кто-то скоро поднимется и решит её. Однако, после довольно долгого ожидания, так и не дождавшись никого, мне пришлось самому спуститься на ресепшен.
В конце концов, сотрудник ресепшена всё же поднялся, чтобы помочь с уборкой. Однако их решение заключалось в том, чтобы просто выбросить салфетку в мусорное ведро в номере. Хотя я понимаю, что в отелях бывает многолюдно и смена номера в часы пик может быть затруднительной — ситуацию, которую мы с моим спутником приняли без лишних проблем, — это было только началом наших опасений.
Наше принятие ситуации подверглось ещё большему испытанию, когда позже мы обнаружили полуоткрытую упаковку свежего молока в холодильнике. Удивительно, как персонал по уборке мог это пропустить. Это вызывает серьёзные вопросы о тщательности их протоколов уборки, особенно учитывая первоначальную проблему, о которой мы уже сообщили.
Помимо недостатков в чистоте, общее состояние номера создавало ощущение ветхости и запущенности. Особенно тревожной деталью была душевая лейка, которая держалась лишь на кусочке скотча. Более того, её крепление было настолько ненадежным, что её вообще невозможно было зафиксировать, что делало принятие душа неудобным и неприятным.
В итоге, учитывая немытый стол, забытые продукты в холодильнике и общее состояние разрухи, это пребывание было далеко не удовлетворительным. Впечатления просто не соответствовали базовым ожиданиям комфорта и гигиены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В конце концов, сотрудник ресепшена всё же поднялся, чтобы помочь с уборкой. Однако их решение заключалось в том, чтобы просто выбросить салфетку в мусорное ведро в номере. Хотя я понимаю, что в отелях бывает многолюдно и смена номера в часы пик может быть затруднительной — ситуацию, которую мы с моим спутником приняли без лишних проблем, — это было только началом наших опасений.
Наше принятие ситуации подверглось ещё большему испытанию, когда позже мы обнаружили полуоткрытую упаковку свежего молока в холодильнике. Удивительно, как персонал по уборке мог это пропустить. Это вызывает серьёзные вопросы о тщательности их протоколов уборки, особенно учитывая первоначальную проблему, о которой мы уже сообщили.
Помимо недостатков в чистоте, общее состояние номера создавало ощущение ветхости и запущенности. Особенно тревожной деталью была душевая лейка, которая держалась лишь на кусочке скотча. Более того, её крепление было настолько ненадежным, что её вообще невозможно было зафиксировать, что делало принятие душа неудобным и неприятным.
В итоге, учитывая немытый стол, забытые продукты в холодильнике и общее состояние разрухи, это пребывание было далеко не удовлетворительным. Впечатления просто не соответствовали базовым ожиданиям комфорта и гигиены.