Отзыв об отеле Imagine Lighthouse 4*

С момента нашего прибытия мы столкнулись с поистине исключительным уровнем обслуживания.
Мы хотели бы выразить нашу глубочайшую благодарность двум замечательным сотрудницам ресепшена, Эми и Шулехе. Они встретили нас теплыми улыбками и искренней добротой, а уровень их профессионализма был просто выдающимся.
Наше официальное время заселения было 14:00, но мы прилетели в Мельбурн из Перта ранним утренним рейсом около 6:00 утра. Мы были измотаны после перелета и с трудом находили место, где можно отдохнуть, ожидая регистрации.
Видя, как мы устали, Эми и Шулеха сразу же проявили сочувствие и сделали все возможное, чтобы нам помочь. Поскольку на верхнем этаже был свободный номер (номер 6910), они сразу же организовали для нас раннее заселение. Их доброта и готовность помочь заставили нас почувствовать себя так, словно мы нашли рай на земле после такой долгой и утомительной поездки.
Мы невероятно благодарны за превосходное обслуживание, которое они нам оказали. Их сострадание, профессионализм и преданность делу заслуживают признания. Сотрудники, такие как Эми и Шулеха, являются огромным преимуществом для вашего бизнеса, и мы искренне считаем, что они заслуживают признания и соответствующей благодарности за свою исключительную работу.
Спасибо за то, что наше пребывание началось на такой позитивной и запоминающейся ноте. Желаем вашему бизнесу дальнейших успехов, и мы обязательно вернемся и забронируем у вас номер снова в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Асиф.