Отзыв об отеле Imagine Lighthouse 4*

Я редко пишу отзывы, но эта обратная связь необходима, и я надеюсь, что она будет воспринята конструктивно. Я больше никогда здесь не остановлюсь, здесь совершенно отсутствует внимание к деталям, и место грязное. Весь персонал был чрезвычайно любезен, однако чистота и уборка номеров — огромный недостаток:
На фотографиях вы увидите плохо заправленную кровать, это результат одной из уборок номеров, в другой раз кровать была заправлена ​​хорошо, но матрас наполовину свисал с основания! Запасное одеяло в шкафу, когда мы только приехали, было буквально свернуто в комок и хранилось в верхнем шкафу (незначительно, но все равно разочаровывает). Надеюсь, в планах также замена ковра, фото пятен прилагаются.
Я была в ужасе, увидев это большое желтое пятно от капель в ванной? До сих пор не знаю, что это, мы жили далеко, и я продезинфицировала все поверхности, к которым прикасались. Изначально нам вообще не предоставили мусорное ведро, в первый же день после уборки появился ржавый цилиндрический бак. Окна выглядят так, будто их давно не мыли. Мы жили на 15-м этаже из, возможно, 70? Мы не бронировали дорогой номер (апартаменты Sky), потому что почти не бывали там, но я надеюсь, что это не тот случай, когда номерам более низкого ценового сегмента уделяется меньше внимания. У нас было всего ДВА полотенца на двоих, а потом в один из дней уборки нам дали третье, так что я не уверена, было ли у нас столько полотенец изначально?
Одна из самых тревожных вещей — это общие бассейны, где могут купаться ВСЕ, плитка даже не уложена в землю. Она буквально двигается и наклоняется под вами, когда вы идете. Это потенциальная опасность, кто-то может порезаться об эту плитку.