Отзыв об отеле Hotel No 3*

Очень разочарован. Не стоит своих денег.
Я забронировал здесь ночь, чтобы отпраздновать годовщину. Я очень хотел остановиться здесь, но ушёл совершенно разбитым.
Наш вечер начался после работы с прекрасного ужина, но когда мы попытались узнать адрес парковки в приветственном письме, то обнаружили, что она открыта только до 19:00 (раздражает, что она закрывается так рано, но это наша вина, что мы не увидели этого в письме с информацией). Поэтому вместо того, чтобы сразу после ужина поехать на бесплатную парковку, как планировалось, мы припарковались у работы и сели на поезд.
По дороге от вокзала шёл дождь, но мы не расстраивались… пока не нашли входную дверь. В солнечный день, возможно, забавно не указывать точное местоположение и иметь на двери табличку «Нет въезда», но ночью под дождём это невероятно раздражает.
Позвонив на горячую линию, чтобы получить доступ, мы поднялись наверх и выяснили, какой воздуховод наш – опять же под дождём, поскольку справочника не было. Внутри комнаты было чисто и тепло, но в фургоне не было никакой атмосферы веселья или уюта. Он практичен, с кроватью и ванной комнатой, но без особой индивидуальности.
Предоставленный iPad, похоже, не так легко отсоединялся от настенного крепления, поэтому мы не смогли уютно устроиться и посмотреть фильм в постели, ожидая, пока закончится дождь, несмотря на кронштейн на крыше для этой цели. Пришлось просто сидеть на скамейке – куда менее романтично.
Бесплатный «величественный» мини-бар был слишком разрекламирован и состоял всего из двух сортов пива, двух газированных напитков с ароматизаторами, бутылки вина и пачки солёных чипсов. Может быть, было бы интереснее рекламировать бесплатную бутылку вина в каждом номере и удивлять гостей бесплатными закусками и пивом? Или установить (платный) торговый автомат, чтобы гости могли легко «пополнить» свои бесплатные напитки и закуски, выбрав понравившиеся им по вкусу?
Ваучеры на развлечения и коктейли также не соответствовали ожиданиям, учитывая, что на сайте отеля указано: «Все гости отеля получают одну бесплатную игру в боулинг». То же самое было сказано и о Holey Moley, но ваучеры предназначены для ОДНОГО человека на ОДНУ бесплатную игру, поэтому второй человек должен оплатить полную стоимость, так что не ВСЕМ гостям предоставляется бесплатная игра.
Ваучеры на коктейли можно получить только вместе с дегустационным меню стоимостью 165 долларов НА ЧЕЛОВЕКА, так что внезапно все дополнительные услуги, которые, как я думал, частично компенсируют стоимость номера, оказались вовсе не бесплатными.
Кроме того, меня больше всего разочаровал завтрак. Я включил в бронирование «завтрак-бокс на двоих» за 50 долларов, который, как я ожидал, нам принесут утром прямо к двери, поскольку на сайте было написано: «Мы организуем ваше утро за вас». Но в меню номера было только два варианта панини, и нам пришлось спуститься вниз, чтобы забрать его утром самим, и всё равно ждать, пока приготовят напитки. Но если бы я не забронировал завтрак-бокс, у меня был бы доступ к гораздо большему количеству вариантов еды в том же кафе. К тому же, панини стоили всего 13 долларов, а гости получали там бесплатный кофе, так что непонятно, как две мини-гранолы и два бискотти стоили оставшихся 24 доллара? Завтрак был вкусным, а персонал в кафе очень дружелюбным, но я бы не стал платить дополнительно, если бы знал, что это серьёзно ограничивает мой выбор завтраков и не подаёт завтрак прямо в номер.
В целом, джакузи была хорошей, а кровать чистой и удобной, но это не компенсировало остальные разочарования. За половину цены я мог бы списать это на опыт, который, возможно, просто не для меня, но почти 500 долларов за одну ночь с завтраком — мне так жаль, что я потратил эти деньги — определённо они того не стоят!