Отзыв об отеле Comfort Apartments Royal Gardens 4*

Gabi

4/10
English ➜ Русский
В начале месяца мы останавливались в апартаментах Comfort, так как готовились к свадьбе в расположенном неподалеку месте. Нам нужно было место, где мы могли бы подготовиться, а также где могли бы приехать визажисты, парикмахеры и фотографы. Цена и расположение были фантастическими, но сами апартаменты были невероятно обветшалыми. При заселении я указала в документах два ключа, а нам дали только один. Когда мы приехали, несколько плиток ковра были сдвинуты, а на полу стоял большой вентилятор осушителя воздуха (предположительно, чтобы просушить протечку? ). Мы позвонили на ресепшн, и кто-то приехал, чтобы это исправить, отметив, что это должно было быть обнаружено при предварительной проверке. С этого момента мы заметили все больше и больше подозрительных вещей: несколько лампочек мигали, дверь во второй ванной комнате не закрывалась должным образом, ни в одной из ванных комнат не было вытяжного вентилятора (и на потолке были подозрительные пятна, похожие на плесень), были видны трещины в стенах, и, что наиболее тревожно, во второй спальне было две трещины в потолке, из-за которых вода протекала в комнату. На вторую ночь мы заметили, что ковер во второй спальне промок и пахнет плесенью, поэтому мы сообщили об этом на ресепшен. Нам сказали, что они знают об этой проблеме, но ждут, пока арендодатель (? ) примет меры. Я не понимаю, как можно снимать квартиру, зная, что там происходит активное повреждение. Нас больше всего беспокоило то, что мы хранили в этой комнате мое свадебное платье и костюм жениха, и существовала очень реальная вероятность того, что они могут быть повреждены, если мы не заметим протечку. С нас также взяли 30 долларов в день за парковку, хотя на сайте было указано, что парковка стоит 20 долларов в день. Хотя все на ресепшене были очень вежливы, они, похоже, ничего не предприняли. При выезде нам не принесли никаких извинений за высказанные претензии. Это выполнило свою задачу, но мы бы здесь больше не остановились.

Цена номера от 9 774 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.