Отзыв об отеле Elizabethan Lodge 3*

Это был ужасный опыт, и я больше никогда не воспользуюсь этим отелем! Меня разочаровала халатность в обеспечении безопасности. Камер видеонаблюдения нигде не было.
Администратор сказала, что они уйдут в 16:00, поэтому мы приехали после 16:00. Имя и номер комнаты владельца бронирования были указаны на двери в холле, и там же было написано: «Мы закрыты до 16:00, поэтому мы не можем встретить вас лично, но ваш номер — X. Мы открыли ключ и оставили его внутри вашего номера, пожалуйста, войдите».
Поскольку это было написано внутри номера, я не могла это снять.
Я забронировала проживание на четыре ночи. В первую ночь около 1:30 ночи в мою дверь постучали. Это было странное время, и поскольку нас было три девушки, это меня очень напугало. Снаружи светило что-то вроде фонарика, и я видела, как кто-то наблюдает через щель между шторами и окном.
Я думала, они уйдут, если я оставлю их в покое, но по какой-то причине у них оказался ключ, и они открыли дверь. Поскольку на мне был брелок, дверь не открывалась полностью, но когда я заглянула в щель, чтобы спросить, что им нужно, я увидела там чернокожего мужчину и азиатку с красной точкой на лбу, стоящих в пуховых куртках. Поскольку мы японцы, я не совсем понимала, что они говорят, но они спросили, встречались ли мы с кем-нибудь из персонала и заселялись ли. Мы, дрожа, ответили, что заселились, ни с кем не встречаясь, и чернокожий мужчина сказал что-то вроде: «Я хотел бы извиниться за то, что застал нас врасплох». Двое продолжали слоняться перед дверями других номеров, держа ключи и выглядя уверенно, поэтому я подумала, что они, возможно, сотрудники отеля. Однако, когда я спросила об этом на следующее утро у администратора, мне сказали, что в это время персонал не патрулирует. Я рассказала администратору о своем ужасном происшествии и попросила вернуть деньги за оставшиеся ночи. Администратор с сочувствием выслушал мой ломаный английский и, казалось, понял, но выглядел несколько равнодушным, говоря что-то вроде: «Уверен, это был действительно страшный опыт. В Японии такое не бывает». Что касается возврата денег, владелец сказал, что они не могут этого сделать, поэтому предложил поменять мне номер. После некоторых колебаний я согласился на помену номера, но в новом номере не было брелока. Когда я объяснил это, мне показали другой номер, но и в нем не было брелока. Мой первоначальный номер был на первом этаже, поэтому они планировали переселить меня на второй этаж, но в итоге единственный доступный номер с брелоком оказался на первом этаже, поэтому они просто изменили номер комнаты. Оставшиеся три ночи я соорудил что-то вроде баррикады из палки и стульев, но никто не стучал.
Это был настолько страшный опыт, что я даже не хочу ставить ни одной звезды, хотя администратор и уборщицы были неплохими людьми. Когда я разговаривал со знакомым, имеющим большой опыт работы за границей, он предположил, что, возможно, уборщицы, которые изначально там работали, сделали дубликат ключа, и это была пара, которая надеялась бесплатно превратить свою квартиру в отель для влюбленных. Если бы эти пары не погибли в результате какого-нибудь ужасного ограбления, я бы подумал о бронировании отеля с более надежными мерами безопасности, даже если он немного дороже.