Отзыв об отеле Park Hyatt Melbourne 5*

Во-первых, спасибо щедрости господина Кахфа, он действительно оказал мне невероятную поддержку в начале путешествия, я очень ему благодарен. Каджал такая милая и сердечная, во время регистрации у меня возникли проблемы с кредитной картой, она помогала мне снова и снова, пока мы не завершили регистрацию, а затем она была так добра, что вышла из стойки регистрации и подробно рассказала мне обо всем отеле, мне было очень приятно заселиться именно с ней. Утром при выезде мне очень понравилось общаться со Стефани, она такая профессиональная и добрая, терпеливо отвечала на все мои вопросы, была общительной и очень естественно завязала со мной разговор. Я рассказал ей о своем маршруте по Мельбурну за последние несколько дней. Во время нашего разговора я видел, как она гордится своим родным городом, и я очень восхищаюсь этим ее качеством. Когда я рассказала ей о проблемах с гигиеной, с которыми столкнулась в отеле за последние несколько дней, она сразу же меня успокоила — в отличие от мужчины в первую ночь, который сказал, что не может рассказать об этих деталях (я не буду вдаваться в подробности). Это профессионализм. Мне очень нравится жить здесь с этими замечательными людьми! Также очень хороший обед в лобби, вежливое и внимательное обслуживание, но, похоже, персонала слишком мало, и все настолько заняты, что не могут постоянно удовлетворять потребности разных клиентов. При выезде мне пришлось ждать около 20-30 минут. Улучшения: 1. К санитарии в отеле нужно относиться с предельной серьезностью и тщательностью. Это основное и самое важное требование любого отеля. 2. Я считаю, что завтрак должен быть более разнообразным. Это Park Hyatt, где завтрак вкусный, но недостаточно разнообразный. Я помню, что это было сочетание заказа и шведского стола, что хорошо поддерживалось, но выбор был слишком ограничен — довольно скучно. Команда поваров обладает отличными навыками; я надеюсь, что отель позволит им продемонстрировать свои таланты в рамках разумного бюджета. Шеф-повар обладает чувством юмора и общителен, обслуживание превосходное, а команда работает в полной гармонии. Спасибо всему персоналу PH.