Отзыв об отеле dwell Village Melbourne City 3*

Это место ужасное. В первый день заселения в комнате даже не убрали как следует! Я и мой сосед по комнате провели 2 часа в поисках чистящих средств, вернулись домой, а затем нам пришлось самим вытирать это место, когда до нашего приезда нас убедили, что комната действительно чистая и в хорошем состоянии! Душ и туалет не были чистыми, кухня не была чистой, нам дали пыльный старый вентилятор, который был сломан, а раковина засорялась и из нее выходила грязь, фу! Еще мы заметили, что вода по вкусу напоминала абсолютные химикаты, а также имела странный запах, и после ее питья мы всегда чувствовали тошноту, и наши желудки плохо реагировали (опасность для здоровья). После бесчисленных посещений стойки регистрации (кстати, люди на стойке регистрации очень грубы) нам просто сказали подать жалобу и что они в конечном итоге разберутся с этим, нас не заботил тот факт, что мы жили в очень ненадежном и грязном номере. Самой большой проблемой были мыши. Я и мой сосед по комнате были в ужасе, когда увидели мышь в нашей комнате, когда мы пожаловались охраннику, который нанимает сотрудников по понедельникам, он был просто груб и не сделал ничего, чтобы помочь или успокоить нас! Мы видели мышей уже 3 раза, и ЕДИНСТВЕННЫЙ человек, который действительно нам помог, — это Аллен (здесь ОБЫЧНЫЙ охранник, да благословит его бог). После того, как мы передали все это руководству, нам просто сказали: «Это не отель, многого ожидать не стоит» ПАТЕТИЧНО. Единственное, на что имеет право каждый человек, — это обязанность заботиться! Мы, будучи студентами универа, платим за аренду, и наше жилье — мусор, пообщавшись со многими другими жильцами, они также согласны с тем, что это место абсолютно НЕ стоит своих денег!