Отзыв об отеле KULA Docklands 3*

Судя по предыдущим отзывам, очевидно, что владельцы/операторы прислушались к мнению гостей и улучшили некоторые процессы. Процесс бронирования был достаточно простым и прошел гладко, как и организация парковки в расположенном неподалеку отеле Care. Мне стало ясно только после бронирования, что парковка доступна, поэтому, если это еще не сделано, они могли бы сделать это более понятным на сайте. Расположение превосходное – вид на горизонт Мельбурна потрясающий, а магазины, рестораны и трамвай находятся совсем рядом. Номер соответствовал нашим ожиданиям – очень чистый и хорошо обустроенный, со всеми необходимыми удобствами. Единственная небольшая претензия – процедура получения ключей могла бы быть немного проще. Сейчас кто-то должен ждать снаружи здания с багажом, пока кто-то другой пытается добраться до места выдачи ключей. Создаётся ощущение, будто ты попал в фильм про Индиану Джонса или в приключенческую игру 80-х: изучаешь карту, находишь местоположение, вводишь первый код, добираешься до ящиков с замками, находишь нужный ящик, открываешь его, достаёшь ключ, открываешь дверь и так далее. Это небольшая неприятность, и совсем не то, что хочется после перелёта в Мельбурн и поездки по автомагистралям. Ещё один незначительный момент – наличие одного ключа очень неудобно, особенно если у вас есть старшие подростки, которые хотят гулять и заниматься своими делами. Возможно, можно было бы получить несколько ключей, но такой опции не было. Как я уже сказал, это мелкие придирки, в целом пребывание было отличным, и я с удовольствием порекомендую это место.