Отзыв об отеле Crowne Plaza Melbourne by IHG

Мы прибыли в отель Crowne Plaza очень рано, и я ожидал, что мы не сможем зарегистрироваться раньше, поскольку я запросил раннюю регистрацию заезда до нашего приезда, и в отеле мне посоветовали: «Единственный способ Чтобы гарантировать раннее прибытие, необходимо забронировать номер на ночь заранее»! Однако, как оказалось, мы смогли зарегистрироваться раньше, не взимая никаких дополнительных сборов. По прибытии в отель обслуживание клиентов было очень хорошим, а из номера, который нам предоставили, открывался прекрасный вид на реку (хотя окна были очень грязными и нуждались в хорошей чистке). Наш номер был «стандартным номером», расположенным на 5-м уровне, и мы могли слышать трамваи и шум уличного движения внизу, а также шум, доносившийся из комнаты над нами на следующем уровне!
В номере были основные удобства. Вы ожидаете; фен мощностью 2100 Вт работал хорошо, но имел тенденцию легко переключаться с горячего на прохладный воздух, что меня раздражало, банные халаты не предоставлялись, а в номере не было воды в бутылках (нам пришлось запрашивать воду через QR-код в номере, и, конечно же, за это пришлось заплатить), хотя служба поддержки клиентов очень быстро предоставила нам воду. Окна были уединенными и закрывали шторы, которые хорошо работали и не пропускали уличные фонари ночью.
Завтрак «шведский стол» доступен в ресторане «Отти» на территории отеля (за дополнительную плату), хотя я обнаружил, что завтрак «шведский стол» был простым, а завтрак «Отти» также открыт вечером на ужин.