Отзыв об отеле Complete Host Degraves St Apartments

Я забронировал проживание в компании Complete Host через airbnb в Саутбэнке. Когда мы собирались зарегистрироваться, Пол и Дэн сообщили нам, что посудомоечная машина сломалась — немного раздражало, но не самая большая проблема. Когда мы приехали в дом, он нам очень понравился в том смысле, что на стенах были потертости, следы макияжа, на диване были постоянные вмятины от частого использования, а на пледе на диване были следы, которые могли быть кровью (не уверен). В вытяжном вентиляторе в ванной также росла черная плесень, а под диваном осталась обертка от шоколада от предыдущих гостей. Сначала мы попросили Airbnb вернуть плату за уборку, и Пол и Дэн послали кого-нибудь убрать черную плесень (ура). В конце пребывания компания airbnb без каких-либо подсказок решила вернуть половину стоимости проживания из-за возникших у нас проблем. Решение сделать это было сообщено хозяевам незадолго до того, как пришло время оставлять отзывы, и хозяева развернулись на 180 градусов и оставили резкий отзыв о том, что мы с моей пожилой мамой, по-видимому, получили несколько жалоб на шум от соседей и администрации здания (которых не было на месте), и что в этом месте остался беспорядок, когда они прокомментировали, что накануне это место осталось в действительно отличном состоянии, и что они будут рады нашему возвращению в любое время. В целом это был довольно разочаровывающий опыт, и общее поведение Пола и Дэна было довольно ребяческим по сравнению с очень искренними отзывами, без каких-либо умыслов.