Bayside House

Это худший номер в общежитии, в котором я когда-либо останавливался.
Я забронировал номер на двоих, но когда мы заселились, оказалось, что одна из наших кроватей уже занята парой. Мы объяснили ситуацию, но они отказались переезжать. Нам потребовалась помощь на ресепшене, но всю ночь там никого не было.
Сам номер был ужасным. Лестницы к двухъярусным кроватям не было, и, что ещё хуже, туалет и раковина были залиты менструальной кровью.
На следующий день мы попросили администратора вернуть деньги и отменить оставшиеся 10 ночей. Он согласился и пообещал уточнить детали в службе бронирования. Однако вместо того, чтобы помочь, он отменил все наши бронирования, не поставив нас в известность. Когда я умолял его перебронировать номер, он просто сказал, что это невозможно.
Более того, мы до сих пор не получили никаких денег. Прошло уже 7 месяцев с тех пор. Я очень хотел бы вернуть свои деньги.
Добавить:
Я бронировал через Agoda, но мне сказали, что деньги пришли с Booking. Com. Так запутанно.

Две ночи в Bayside House. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Удобно для туристов с рюкзаками за спиной. Не для тех, кто щепетильно относится к личной гигиене. Кухня и общие туалеты были грязными при заезде, но на следующий день их убрали. Предполагаю, что гости не соблюдают правила пользования общими зонами, особенно туалетами. Гости не умеют пользоваться туалетной бумагой, пол постоянно мокрый, кухонная утварь не мыта. Проблемы с отношением гостей из некоторых стран влияют на условия проживания. В Bayside House основные удобства общего пользования доступны для путешественников, трамвайная остановка в шаговой доступности.

Он очень удачно расположен. Трамвайные линии находятся прямо рядом с хостелом, поэтому очень легко передвигаться по Мельбурну.
Удобства были хорошими, уборка производилась каждый день.
Кровати были достаточно удобными.
Самое лучшее в этом хостеле — это то, насколько общительны и дружелюбны персонал и другие гости по сравнению с другими хостелами, где я останавливался в Мельбурне.

Очень приятное место, хорошие номера и отличная энергия. За такую цену вполне приемлемо. Всего 30-40 минут на трамвае от центра.
Много места в холодильниках.
Единственный минус — матрас из пеноматериала толщиной 10 см, не очень удобный, но нормально, если вы не ходите долго.

Мистер Лиам и персонал обращались со мной как с королём. Здесь тепло и очень чисто. Они ежедневно убирают и сам хостел, и номера. Мистер Лиам очень любезен и знает несколько интересных мест и развлечений в Мельбурне. Хостел находится в 150 метрах от трамвайной остановки. Я продлил своё пребывание в этом хостеле. Кроме того, в хостеле очень приятная атмосфера. Я всегда буду останавливаться здесь, когда буду в Мельбурне.

«Мастер-класс по гостеприимству — скрытая жемчужина, которая посрамит роскошные отели»
Если Ritz — это глянцевая обложка журнала, то этот хостел — это искреннее, написанное от руки письмо, спрятанное внутри — грубое, настоящее и незабываемое.
С того момента, как я вошел, я почувствовал, что вернулся домой. Персонал? Настоящие легенды. Никаких роботизированных приветствий или натянутых улыбок — только подлинная теплота, остроумие и уровень заботы, который невозможно подделать. Будь то помощь в планировании дня, совместное употребление пива и смех в общей зоне или запоминание моего имени и истории после одного разговора — эти люди понимают это.
Место безупречно чистое, непринужденно прохладное и гудит той энергией, которая объединяет людей. Кровати удобные, душ горячий, и есть невысказанное волшебство, которое происходит, когда туристы с рюкзаками и местные жители делятся историями под волшебными огнями до раннего утра. Сообщество здесь не просто возникает — оно культивируется.
Забудьте о завышенной цене обслуживания номеров и позолоченной ерунде — этот хостел предлагает то, чего не может предложить ни один пятизвездочный отель: душу.
Остановитесь здесь один раз, и вы поймете. Вы не просто уедете с воспоминаниями — вы уедете с семьей.

Очень холодно, на кровати только простыня. А еще очень шумно. В коридорах бегают, пьют и кричат ​​люди. Я даже слышал, как кого-то рвало. Обслуживание тоже плохое, на ресепшене никогда никого нет. Никому не порекомендую; есть много хостелов получше за ту же цену.

Лиам и его команда великолепны, всегда внимательны к потребностям гостей, включая меня, и проявляют заботу о работе, поддерживая направления своего бизнеса, делая все возможное. Интернет приличный, торговый автомат пополняется еженедельно, кондиционер работает. Настоятельно рекомендуется.

Я вообще не рекомендую это место, мы с партнером забронировали номер только на одну ночь. Я никогда не видела таких отвратительных ванных комнат, туалетная бумага, брошенная на пол, грязная вода на полу, волосы повсюду, люди, которые бреются и не убираются, я однажды зашел в ванную, и в туалете были остатки дерьма. Это был ужасный опыт! Очевидно, что они не уважают свое здание, а тем более своих клиентов. Не существует какого-либо фильтра относительно того, кто входит или покидает это место. Я спал очень плохо, и мне приходилось спать на кровати, не открывая крышку. Мы не пошли на кухню, потому что уже представляли, в каком она состоянии. Мы предпочитаем питаться вне дома, чтобы избежать плохой погоды.

Изображения, размещенные здесь, совсем не похожи на то, что есть на самом деле. Я забронировал с партнером общую комнату на 8 человек, и это было действительно очень ужасно: комната была полна разбросанных повсюду вещей, пахло очень плохо, и можно было сказать, что ее давно не убирали. Мы пробыли там неделю, и за все это время они ни разу не приходили убирать комнату, менять простыни или что-то в этом роде!
На кухне одна раковина, 4 конфорки и духовка, которая не работала на весь хостел. Утром почистили, но через несколько минут все снова стало грязным.
Слишком много людей и очень мало контроля со стороны хостела, все быстро загрязняется, туда приходят и спят те, кто не остается, по ночам устраиваются вечеринки, полное отсутствие контроля.
Не смотря на всё это расположение относительно хорошее и персонал классный, очень бы им надо было штат побольше и зарплату повыше!
Я бы никогда не рекомендовал его, особенно для рабочего отпуска!

Хорошо расположенное место с гостеприимной и дружелюбной атмосферой. Персонал внимательный и всегда готов помочь. Настоятельно рекомендуется всем, кто прибывает в Мельбурн!

Я приезжаю сюда уже 3 года, потому что это соответствует требованиям. Дружелюбная атмосфера, все необходимое и дружелюбное руководство. Расположение отличное, кровати удобные. Единственным недостатком является то, что многие гости не убирают за собой, вероятно, не домашнее отношение.