Отзыв об отеле Forrest Holiday Park 2*

K R

2/10
English ➜ Русский
Я в ужасе.
Кровать выглядела так, будто на ней уже спали. При ближайшем рассмотрении оказалось, что постельное белье свежее, но никакого внимания к оформлению не было уделено. Подушки просто валялись на кровати. Душ не был вымыт. Водяные пятна и грязный пол. Морозильную камеру невозможно использовать, она битком набита льдом — может быть, на три ледяных шарика, но больше ничего. Полы не мыли. Они были отвратительные. Паутина с мертвыми насекомыми вдоль потолка. Микроволновую печь не чистили, и в нее пролили еду. Варочная панель грязная, шкаф полон муравьев, а когда парень в офисе (который признался, что «убирал» ее) нашел мне спрей от мух, я передвинула тостер, и там были крошки повсюду. Гнилостно. Мы не пользовались кухней, я купила новый чайник и использовала нож для бутерброда и чайные ложки для чая. Больше ничего. Даже в вытяжке были мертвые насекомые, их было видно.
В ванной нет москитных сеток на окнах, а вентилятор, расположенный в 3 метрах от душевой лейки, работает с перебоями. Зеркала в ванной грязные и запотевают. На дверце шкафа пятна крови.
Мы останавливались на 3 ночи. Ночью было 5 градусов, и к утру наша одежда промокла — никакой теплоизоляции, стены промокли, включая подушки, — но вы не можете приоткрыть окна, так как нет никаких занавесок, обеспечивающих приватность, кроме полностью светонепроницаемых штор.
Я так разочарована — 477 долларов за 3 ночи в чужом бардаке? БОЖЕ МОЙ, НИКОГДА БОЛЬШЕ. Фотографии не врут. Имейте в виду, это домик типа «Донга», который используют в шахтах, с тяжелой металлической дверью, открывающейся наружу, но без москитной сетки. Куча насекомых. На мой взгляд, это не тот специально построенный домик, который подходит для кемпинга. Скорее, это офисное здание.
Из положительных моментов — здесь разрешено проживание с собаками.
Редактирование 1: 3 дня, и никакого ответа от владельцев/менеджера. Я связался с G'day Parks, потому что это действительно неприемлемо.
Редактирование 2: на 4-й день после обращения в G'day Parks с предоставлением доказательств наличия домика, я получил электронное письмо от управляющего парком, который предложил частичный возврат средств или зачисление на их счет. Мы выбрали возврат. Я был удивлен, что нам вернули большую часть общей суммы платежа на их счет с вежливыми извинениями, что, конечно, не очень помогает, но все же молодцы.

Цена номера от 8 310 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.