Отзыв об отеле Sovereign Hill Hotel 3*

Привет, команда 4-звездочного отеля Sov Hill!
Отзывы – это подарок, поэтому вот мой:
— Я заплатил 410 долларов, включая поздний выезд, за душ после забега, за одну ночь. Я понимаю повышение цены из-за спроса и предложения на Балларатский марафон, но более чем в два раза больше кажется нечестным. Похоже, обычно вы берете 180 долларов за ночь…?
— В лучшем случае это 3 звезды. Все слышно из соседних номеров. Номера очень простые, но функциональные и чистые. Но есть проблема с тем, что слышен весь шум и даже звук наполнения унитаза сверху.
— Кровати очень мягкие, с куполом посередине. Требуется ремонт.
— Это переоборудованные казармы/школьный лагерь/общежитие. Меня это не смущает, но, пожалуйста, будьте прозрачны в описании, то есть покажите снаружи, где проживают семьи, и что доступ ограничен, иначе гости из семей думают, что они проживают в главном здании (которое выглядело отлично по прибытии). Никто не любит сюрпризов.
— Отличная связь перед приездом, подтверждение моего прибытия и позднего выезда. Спасибо Ким и Ким.
— Пожалуйста, сделайте больше для бегунов из Балларата, микроволновка и бумажная миска не идеальны для завтрака, но спасибо. Я знаю, что вы предлагаете наборы для завтрака, но для бегунов предоставляйте только овсянку, бананы и бублики. Стоимость минимальна, максимум 50 долларов. Особенно учитывая, что я заплатил более чем вдвое больше за номер.
— Устройте вечеринку с пастой в ресторане и возьмите за это 20 долларов — может быть?
— Есть возможность улучшить качество номеров и связь внешних зданий с главным, чтобы создать более деревенскую атмосферу и сделать пребывание более приятным. Нужно больше, чем просто легко моющиеся виниловые стены, металлические стулья и телевизор 2006 года, но, возможно, спрос не круглый год, и ваш бизнес ориентирован на большие семьи и школы в Сов Хилл.