McMillans of Metung Coastal Resort

Провёл 3 ночи на этом прекрасном курорте недалеко от города. В номере есть все удобства, о которых только можно мечтать: полностью оборудованная кухня, стиральная машина с сушилкой, гостиная, спальня и патио. Игровая комната перенесла меня в студенческие годы! Настольный футбол, теннис и бильярд.

Мы отлично провели выходные в Макмиллансе. Апартаменты были очень чистыми, хорошо оборудованными и тёплыми, а также находились достаточно близко к городу (15 минут пешком). Территория ухоженная, и здесь было очень спокойно.

Как всегда, абсолютно прекрасный отдых, удобства и расположение, которое заставляет нас возвращаться каждый год! Шери выдающийся человек и всегда делает для нас все возможное. Нам нравится, что всякий раз, когда мы останавливаемся здесь, мы чувствуем себя как дома и как дома. Не могу дождаться возвращения в следующем году.

У нас был прекрасный расслабляющий отдых здесь на Пасху, никаких жалоб, с радостью рекомендую это.

Очень разочарован. Мы не смогли насладиться спокойной обстановкой из-за дорожных работ и кошения в течение всего дня. Макмиллан должен был предоставить нам возможность забронировать где-нибудь еще. Непрофессионально и неэтично.

Недавно мы с женой провели несколько дней в Macmillans Metung.
Примерно в трех с половиной часах езды от Мельбурна на озерах Джиппсленд. Из нашего коттеджа номер 8 (2 спальни) открывался прекрасный вид на 8 акров ухоженных садов/лужаек и вид на залив Банкрофт. Коттеджи полностью автономны и оснащены всем необходимым для краткосрочного или длительного пребывания.
На территории курорта есть теннисный корт, баскетбольная площадка, сауна и 2 бассейна (1 для малышей), игровая комната огромная с множеством развлечений, чтобы дети были довольны в дождливый день!
Всего в десяти минутах ходьбы по живописной ровной набережной до деревни, где вы найдете все, что вам нужно, из полудюжины заведений общественного питания, включая мини-супермаркет/яхт-клуб отеля Metung, все на заливе Банкрофт.
Наша хозяйка Шери (менеджер курорта) была очень приветлива и дала много полезной информации обо всех аспектах нашего пребывания, что позволило нам почувствовать себя частью семьи.

Прекрасное и спокойное размещение, очень живописная 10-минутная прогулка в город по набережной. Сады, размещение и игровая комната были прекрасно ухожены, мы пользовались всеми удобствами. Шери была чрезвычайно любезна во время нашего пребывания, могу настоятельно рекомендовать это место.

Удивительная закрытая собственность, многие из которых с видом на воду, бассейн, теннисный корт, игровая комната, виллы с тремя спальнями заставляют нас возвращаться сюда из года в год 😀

Сенсационный менеджер парка Шери была великолепна, забронирую на следующий год не проблема 👌

Какое великолепное, хорошо оформленное жилье. Супер чистые номера, потрясающие газоны, детская площадка и песочница, великолепный вид с балкона. Мы были здесь на выходных и прекрасно провели время. Дети продолжали возвращаться на игровую площадку и в игровую комнату. Большинство вилл немного удалены друг от друга, что обеспечивает большую конфиденциальность. Также понравился променад до города и вид на озеро.
5 звезд полностью!

Место потрясающее. Красивый. Номера большие. Куча места. Отлично подходит для детей.

Мы остановились на вилле 17, спа-вилле с тремя спальнями. Отличный опыт регистрации и получения советов. Вилла была удобной, просторной и уединенной. Из кухни открывается красивый вид на озеро. Приятно иметь главную спальню наверху, а детские спальни внизу. Прекрасная игровая комната с бильярдом, аэрохоккеем, пинг-понгом и космическими захватчиками. Мы вернемся!

Администрация подверглась насилию за то, что играла музыка на балконе. Я подумал, что все в порядке, прочитав книгу правил, висящую на стене, в которой говорится, что музыку следует выключить к 22:00 или свести к минимуму. В 17:00 на него напали на руководство компании, заявив, что он выгонит меня и мою семью на улицу, если ему придется вернуться, и что это не дом для вечеринок. Поставил меня в неловкое положение перед женой и детьми.

Разочаровывающий опыт и неоправданные обвинения.
Недавно у меня был неудачный опыт общения с менеджером курорта, как перед заселением, так и после отъезда.
Перед бронированием мы позвонили, чтобы уточнить некоторые детали, и ответы менеджера были неизменно грубыми. Кроме того, нам пришлось несколько раз следить за ситуацией, чтобы понять причину вычета 100 долларов из нашего депозита.
Больше всего беспокоило необоснованное вычет за уборку, предположительно из-за того, что вилла осталась в грязном состоянии, а на полу лежали продукты (семена). Я решительно оспариваю это утверждение, поскольку оно неточно и необоснованно. Хотя на полу были частицы еды, описание виллы как «очень грязной» менеджером сильно преувеличено. Ожидается ли, что гости теперь будут мыть полы перед отъездом?
Я также должен обратить внимание на другие проблемы чистоты, которые не были решены должным образом:
Грязные туалеты с неубранными отходами (к сожалению, жена спустила воду в унитазе перед тем, как сфотографировать).
Паутина (не сфотографирована, но замечена за дверями комнат на вилле 19).
Липкая кухня и обеденный пол.
Грязный диван с остатками мармеладок и пыли (обнаруженный сыном во время игры).
Нечищенная микроволновка.
Неприятный запах на лестнице из-за недостаточной циркуляции воздуха.
Я надеюсь, что этот отзыв приведет к улучшению качества обслуживания клиентов и стандартов чистоты на курорте.

Худший опыт когда-либо!
Забронировали в этом месте виллу 20 на 10-летие моей дочери с ее кузенами из-за границы.
Первый день нет интернета на верхнем этаже. Попросил Джеймса (менеджера) о помощи, и он пришел с экономкой, посмотрел и попытался решить проблему, а после того, как они не смогли, он сказал, что посоветует интернет-пользователям посмотреть завтра. Ночной план не предназначен для детей, так как они хотели остаться допоздна и посмотреть фильм.
На следующий день менеджер сообщил, что запланировано отключение, и мы сказали, что дети хотят испечь торт, печенье и перекусить, у Макмиллана нет резервного генератора. Второй день прошел без интернета и электричества. Когда электричество вернулось, мы (мой сын и я) пытаемся починить Интернет, и нам удалось это сделать через 2 часа… это после того, как мы сообщили об этом менеджеру, но он не ответил.
На второй день собирались приготовить барбекю, но нет электричества…
На третий день мы решили поехать в город, а когда вернемся, устроим барбекю. Мы вернулись в 3, и снова разразился шторм и отключилось электричество. На полпути готово барбекю, и никто не может ответить, когда вернется электричество. Пошел в резиденцию менеджеров, чтобы поговорить об этом пребывании. И он сразу же обвинил нас в том, что Интернет был нашей ошибкой… хотя… он был там, чтобы починить, но не смог.

Отдельные жилые корпуса. Хорошо оформленная жилая площадь, кухня и ванная комната. Автомобильный порт. Легкая прогулка до деревни. Супермаркет и кафе всего в 10 минутах ходьбы. Отличный вид на гавань. Поиграйте в шашки на лужайке. Полезный персонал.

Позитивы:
1. Расположение — тихое, через дорогу от набережной Метунга и озера. 2. Просторный — большая кухня открытого плана, столовая и гостиная совмещены, одна спальня, ванная комната (с душем), туалет и балкон. 3. Бесплатный Wi-Fi и Netflix. 4. Хорошо оборудованная, современная кухня (кофемашина была бонусом). 5. Стиральная машина. 6. Были предоставлены туалетные принадлежности. 7. Реверсный цикл кондиционера. 8. Доступ к игровой комнате, бассейну и сауне.
НЕГАТИВ:
1. Окно в старом стиле в туалете с постоянным проемом означало, что там было совсем холодно.