Мы приехали вчера в субботу около 15:00 во время курортного сезона и обнаружили, что отель закрыт, свет выключен. Мы постучали во входную дверь с надписью «прием», но никто не ответил. Прогуливаясь по зданию, мы заметили других гостей, сидевших в темном баре отеля, и попросили воспользоваться их телефоном, поскольку у нас нет австралийского номера. Девушка, поднявшая трубку, не смогла сразу найти нашу бронь (не дай бог два имени! ) и нагрубила. Видимо, это наша вина, что их система регистрации работает только с местным номером телефона (они отправляют вам код и инструкции в текстовом виде, о которых мы не могли знать/не были проинформированы нашим турагентством).
Мы наконец попали в нашу комнату, которая была просторной, но очень темной и пыльной (повсюду мертвые насекомые по углам) и обветшалой.
Персонал отсутствовал, поэтому бар оставался закрытым, и никто не просил гостей, болтавших во дворе до часу ночи, заткнуться.
Утром в это воскресенье завтрак был назначен на 8-10 утра. Когда мы приехали туда в 9:10, буфет был наполовину пуст, и, конечно, не было персонала, который мог бы что-нибудь заполнить. Когда в кофемашине закончились зерна, гость заглянул в шкафы, чтобы найти пакетик с зернами и наполнить его.
Здание, возможно, и имеет свое очарование, но оно просто старое и ветхое, а стены тонкие, как бумага. В конце нашего пребывания мы наконец увидели персонал — уборщиков, которые вошли в нашу комнату в течение 1 секунды после стука, за 5 минут до времени выезда. По крайней мере, они были дружелюбны и извинились.
Ничего роскошного в этом отеле и обслуживании клиентов просто не было. Излишне говорить, что мы не рекомендуем этот отель и предложили нашему турагентству также исключить его из списка.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы наконец попали в нашу комнату, которая была просторной, но очень темной и пыльной (повсюду мертвые насекомые по углам) и обветшалой.
Персонал отсутствовал, поэтому бар оставался закрытым, и никто не просил гостей, болтавших во дворе до часу ночи, заткнуться.
Утром в это воскресенье завтрак был назначен на 8-10 утра. Когда мы приехали туда в 9:10, буфет был наполовину пуст, и, конечно, не было персонала, который мог бы что-нибудь заполнить. Когда в кофемашине закончились зерна, гость заглянул в шкафы, чтобы найти пакетик с зернами и наполнить его.
Здание, возможно, и имеет свое очарование, но оно просто старое и ветхое, а стены тонкие, как бумага. В конце нашего пребывания мы наконец увидели персонал — уборщиков, которые вошли в нашу комнату в течение 1 секунды после стука, за 5 минут до времени выезда. По крайней мере, они были дружелюбны и извинились.
Ничего роскошного в этом отеле и обслуживании клиентов просто не было. Излишне говорить, что мы не рекомендуем этот отель и предложили нашему турагентству также исключить его из списка.