Отзыв об отеле Mitchell River Tavern 3*

Мы возлагали большие надежды на наше сегодняшнее первое посещение бистро. Начну с позитивных моментов. Бистро выглядело эстетично и казалось в основном чистым (я протерла сиденье влажной салфеткой, так как на нем что-то пролилось). Персонал был дружелюбным и внимательным, и даже принес раскраски для нашего малыша. Теперь о спойлере — о еде. Я заказала ризотто с грибами и луком-пореем и спросила, можно ли добавить курицу, так как это было опцией. Когда блюдо поставили передо мной, я заметила, что лука-порея было много, грибов почти не было, а курицы совсем не было. Я попробовала, и оно оказалось очень пресным. Я добавила соль и перец, а также попросила пармезан. Вкус все равно был ужасным. Как рис, сваренный с луком-пореем и водой, совершенно безвкусный. Я не смогла это есть. Вместо того чтобы устраивать скандал перед другими посетителями, мой муж поступил деликатно и поговорил с официанткой за барной стойкой. Она спросила, все ли в порядке, и он сказал, что ему не нравится вкус, и попросил заказать что-нибудь другое, потому что он все еще голоден. Он заказал куриный шницель (который был неплох на вкус). Сотрудница сказала, что поговорит с персоналом кухни по поводу ризотто. Когда мы собирались уходить, мой муж пошел платить. Сотрудница сказала, что поговорила с кухней и «такое ризотто и есть». Видимо, так сказал шеф-повар, что немного предвзято, учитывая, что он его готовил! Конечно, у людей разные вкусы, но это была тарелка безвкусной каши. Она сказала, что сделает скидку 25% на ризотто. Мы не стали спорить и ушли. 27 долларов за самое пресное ризотто с луком-пореем плюс 5 долларов за отсутствующую курицу минус 25%. С нас взяли 24 доллара за блюдо, которое я не смог и не стал есть. Если бы ситуация была урегулирована лучше, то есть, если бы с нас не взяли плату за ризотто, мы бы обязательно вернулись, чтобы попробовать еще раз и другие блюда из меню. Однако брать деньги за несъедобное блюдо — это немного чересчур. Особенно учитывая стоимость жизни и то, что для большинства людей поход в ресторан — это удовольствие. Очень разочарованы, особенно реакцией менеджера и тем, как он справился с ситуацией. Мы больше сюда не вернемся и обязательно расскажем местным родственникам и друзьям о нашем неудовлетворительном качестве еды. Одна звезда — за атмосферу и обслуживание за столиками.