Роскошное жилье, которое не достигло цели.
Во время пребывания в Saltus 3 мы столкнулись с некоторыми проблемами в квартире, которые в целом оставили нам неприятные впечатления. Когда вы платите более 300 долларов за ночь за роскошное жилье, вы ожидаете, что все будет на высшем уровне, включая обслуживание, но это не так. Потратьте свои кровно заработанные деньги в другом месте.
Кухня — кухня была хорошо обставлена, и у нас было много чая и кофе. Проблема заключалась в том, что на кухне каждая посуда, кастрюля и стакан были грязными от кусочков еды, из-за чего мы вначале находились там в течение 20 минут, мыли и сушили все, что нам могло понадобиться.
Ванная комната. В целом идея гидромассажной ванны была великолепна! Однако, когда мы приехали, пробка для удержания воды в ванне не работала, что сделало ванну бесполезной. Я был так рад понять это после того, как бросил соль для ванн и открыл кран, чтобы наполнить ее во время просмотра фильма. На стороне спа была табличка с надписью: «Если у вас возникнут проблемы со спа, позвоните этому человеку», что мы и сделали. Они не оказали никакой помощи, и мы остались разочарованы и не смогли воспользоваться спа. Они даже упомянули, что это место в плохом состоянии, и чтобы убедиться, что я оставлю отзыв об этом, совет был принят во внимание.
Кроме того, кран в раковине сливал воду очень медленно. После дальнейшего расследования раковина оказалась до краев забитой неубранными волосами. Я сообщил руководству об этих проблемах, но мне до сих пор никто не ответил.
Менеджмент — я обратился к руководству, чтобы помочь подготовиться к предложению, которое я планировал сделать в комнате (поскольку погода была ужасной). Менеджмент сказал, что они будут рады предоставить нам вино, шоколад и цветы в номер по прибытии, и, к моему удивлению, когда мы приехали, ничего подобного не было.
Кроме того, я попросил организовать поздний выезд, и руководство ответило, что это можно организовать, и когда я снова связался с нами, когда мы регистрировались, чтобы узнать точное время и время выезда, они вообще не ответили, хотя мы оставались в номере в течение 3 дней (2 ночи), поэтому нам пришлось выехать в 10 утра (стандартное время выезда).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время пребывания в Saltus 3 мы столкнулись с некоторыми проблемами в квартире, которые в целом оставили нам неприятные впечатления. Когда вы платите более 300 долларов за ночь за роскошное жилье, вы ожидаете, что все будет на высшем уровне, включая обслуживание, но это не так. Потратьте свои кровно заработанные деньги в другом месте.
Кухня — кухня была хорошо обставлена, и у нас было много чая и кофе. Проблема заключалась в том, что на кухне каждая посуда, кастрюля и стакан были грязными от кусочков еды, из-за чего мы вначале находились там в течение 20 минут, мыли и сушили все, что нам могло понадобиться.
Ванная комната. В целом идея гидромассажной ванны была великолепна! Однако, когда мы приехали, пробка для удержания воды в ванне не работала, что сделало ванну бесполезной. Я был так рад понять это после того, как бросил соль для ванн и открыл кран, чтобы наполнить ее во время просмотра фильма. На стороне спа была табличка с надписью: «Если у вас возникнут проблемы со спа, позвоните этому человеку», что мы и сделали. Они не оказали никакой помощи, и мы остались разочарованы и не смогли воспользоваться спа. Они даже упомянули, что это место в плохом состоянии, и чтобы убедиться, что я оставлю отзыв об этом, совет был принят во внимание.
Кроме того, кран в раковине сливал воду очень медленно. После дальнейшего расследования раковина оказалась до краев забитой неубранными волосами. Я сообщил руководству об этих проблемах, но мне до сих пор никто не ответил.
Менеджмент — я обратился к руководству, чтобы помочь подготовиться к предложению, которое я планировал сделать в комнате (поскольку погода была ужасной). Менеджмент сказал, что они будут рады предоставить нам вино, шоколад и цветы в номер по прибытии, и, к моему удивлению, когда мы приехали, ничего подобного не было.
Кроме того, я попросил организовать поздний выезд, и руководство ответило, что это можно организовать, и когда я снова связался с нами, когда мы регистрировались, чтобы узнать точное время и время выезда, они вообще не ответили, хотя мы оставались в номере в течение 3 дней (2 ночи), поэтому нам пришлось выехать в 10 утра (стандартное время выезда).