Отзыв об отеле Linden Gardens Rainforest Retreat 5*

Sheree T.

4/10
EnglishРусский
Самое приятное было расположение. Связь была очень плохой. Когда я бронировал номер, я попросил сырное ассорти по прибытии, которого не было в номере, поэтому мне пришлось его искать.
Нам не дали меню на завтрак в наш последний день, и когда я отправил сообщение с просьбой о них, ответа не последовало. На следующее утро мы выехали, чтобы пойти позавтракать в другое место, и получили сообщение о том, что они уже у дверей нашего номера с заказанным нами завтраком. Они прислали мне фотографию формы заказа, и она не была заполнена нами, но мое имя было напечатано вверху.
Сам номер Sanctuary Tower не был чем-то особенным по сравнению с другими 5-звездочными номерами, в которых я останавливался. Мы пошли в спа-центр и попытались включить сауну, но она не включилась. Я посмотрел на светодиодные свечи и попробовал включить некоторые из них, но они не работали. Я заметил, что некоторые из них прожгли пластик сбоку свечи. В нашу первую ночь у нас отключилось электричество в некоторых частях башни, причем не по вине компании, и Ауснет пришел и позаботился об этом. Однако, имея опыт работы в области охраны труда и техники безопасности, я проверил тесты и бирки на электрических устройствах на нижнем уровне, и все они уже просрочены для тестирования, последний раз они должны были быть проведены в феврале 2024 года.
Когда мы уехали, я заполнил форму обратной связи, объясняющую все эти проблемы, и получил сообщение от владельца, в котором говорилось, что она хотела бы поговорить, но ей нужно несколько дней, так как она была очень расстроена тем, что прочитала. Я сказал, что все в порядке, и ничего от нее не слышал. Я не рекомендую останавливаться здесь, если вы хотите провести спокойный отпуск.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.