Отзыв об отеле Eastern Sands City Centre 3*

Я приехала поздно вечером в субботу. Парковка была завалена мусором, воняла и была грязной, а когда я подошла к ресепшену, заметила грязные пятна на стеклянной двери. В ресепшене был беспорядок, сотрудник выглядел неопрятно, а мне вручили пластиковый брелок для ключей, который был треснут пополам и склеен скотчем. В номере сразу же появился неприятный запах, и я мгновенно заметила пыльную мебель, грязные зеркала и отвратительную ванную комнату с плесенью в душевой кабине и грязными душевыми перегородками. Мне нужно было быстро уйти на мероприятие, а когда я вернулась поздно вечером, меня встретил шум большой и шумной компании в соседнем номере, которая пела во весь голос, веселилась, пила и, по сути, не давала никому покоя, не говоря уже о сне! Я попыталась позвонить на ресепшен, но ночью там никого нет. Я позвонила в Bookings. Com, чтобы найти другое жилье, но, поскольку было почти полночь, это оказалось невозможно. Ахмад из bookings. Com сказал мне, что свяжется с администрацией отеля, чтобы потребовать компенсацию за мое пребывание. Я не мог дождаться следующего дня, чтобы уехать, и когда я связался с управляющим отелем, а затем и с владельцем в начале следующей недели, он сказал, что не будет компенсировать мне это неприемлемое пребывание, но когда я настоял, он попросил фотографии/видео, которые я отправил. Я ничего не услышал, и когда я снова связался с ним на следующей неделе, Таня, управляющая, сказала, что они ничего не будут делать, чтобы компенсировать мне это ложное заявление, отвратительное состояние номера и неприемлемый уровень шума и поведение других гостей. В Джилонге есть много других мест для проживания. Избегайте этого.