2/5 звезд.
Обычно мы бронируем дешевые отели, потому что используем их только для душа и сна, но в этом случае мы даже этого не смогли сделать.
Во-первых, номер, который нам дали, был ГРЯЗНЫМ И ЗАПЛЕСНЕВШИМ. В душе и на подушках была плесень. Это было отвратительно, я позвонила на ресепшн, и нам быстро нашли другой номер, что было приятно.
Второй номер был определенно в лучшем состоянии, но подушки все равно были ЗАПЛЕСНЕВШИМИ. Почитав отзывы, я поняла, что это распространенная проблема, которую, вероятно, никто бы не исправил, поэтому мы в итоге купили себе одеяло, что совершенно нелепо и жалко. Кроме того, одеяло даже не было в чехле! Оно было между двумя простынями, что негигиенично. На одеяле были пятна, и оно легко выскользнуло из-под простыней.
Мы забронировали этот отель из-за расположения и рекламируемого крытого бассейна с подогревом. Бассейн не был с подогревом. Вода была ледяной. Единственным плюсом было расположение.
Мы провели там 4 дня и смогли принять душ только один раз из-за системы душа. Было ужасно холодно, и любые попытки увеличить нагрев воды делали душ настолько горячим, что это было невыносимо.
Что меня очень удивило, так это предупреждающее объявление о штрафе за пятна на полотенцах. Нам дали грязные и испачканные полотенца! На полотенцах были засохшие кусочки и волосы — это было отвратительно и опять же негигиенично.
Мы пробыли там четыре дня, и наш номер ни разу не убирали. Владелец в отзывах писал, что номера убирают через день. Это ложь.
Я читала отзывы, и владелец постоянно говорит: «Мы делаем ремонт», однако проблемы с гигиеной — это не ремонт. Грязные, испачканные полотенца и заплесневелые наволочки — это не ремонт. Как человек, работавший в гостиничной индустрии, могу сказать, что используются белые полотенца и постельное белье, потому что за ними проще всего ухаживать и содержать в чистоте. Здесь нет никаких оправданий, и, судя по ответам владельца, у вас есть сторонний поставщик услуг. Их нужно уволить, а все заплесневелые наволочки и испачканные полотенца выбросить. Зачем повторно использовать заплесневелые подушки? Вы подвергаете риску здоровье людей.
Кроме того, у соседей была собака, хотя отель рекламировался как отель без животных, а там гуляла собака без поводка и подошла прямо к нам. Мы не знаем эту собаку. Она подошла прямо к моему ребенку. Это недопустимо, и животные не должны гулять без поводка.
Из того, что нам понравилось, — расположение и кондиционер работали хорошо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обычно мы бронируем дешевые отели, потому что используем их только для душа и сна, но в этом случае мы даже этого не смогли сделать.
Во-первых, номер, который нам дали, был ГРЯЗНЫМ И ЗАПЛЕСНЕВШИМ. В душе и на подушках была плесень. Это было отвратительно, я позвонила на ресепшн, и нам быстро нашли другой номер, что было приятно.
Второй номер был определенно в лучшем состоянии, но подушки все равно были ЗАПЛЕСНЕВШИМИ. Почитав отзывы, я поняла, что это распространенная проблема, которую, вероятно, никто бы не исправил, поэтому мы в итоге купили себе одеяло, что совершенно нелепо и жалко. Кроме того, одеяло даже не было в чехле! Оно было между двумя простынями, что негигиенично. На одеяле были пятна, и оно легко выскользнуло из-под простыней.
Мы забронировали этот отель из-за расположения и рекламируемого крытого бассейна с подогревом. Бассейн не был с подогревом. Вода была ледяной. Единственным плюсом было расположение.
Мы провели там 4 дня и смогли принять душ только один раз из-за системы душа. Было ужасно холодно, и любые попытки увеличить нагрев воды делали душ настолько горячим, что это было невыносимо.
Что меня очень удивило, так это предупреждающее объявление о штрафе за пятна на полотенцах. Нам дали грязные и испачканные полотенца! На полотенцах были засохшие кусочки и волосы — это было отвратительно и опять же негигиенично.
Мы пробыли там четыре дня, и наш номер ни разу не убирали. Владелец в отзывах писал, что номера убирают через день. Это ложь.
Я читала отзывы, и владелец постоянно говорит: «Мы делаем ремонт», однако проблемы с гигиеной — это не ремонт. Грязные, испачканные полотенца и заплесневелые наволочки — это не ремонт. Как человек, работавший в гостиничной индустрии, могу сказать, что используются белые полотенца и постельное белье, потому что за ними проще всего ухаживать и содержать в чистоте. Здесь нет никаких оправданий, и, судя по ответам владельца, у вас есть сторонний поставщик услуг. Их нужно уволить, а все заплесневелые наволочки и испачканные полотенца выбросить. Зачем повторно использовать заплесневелые подушки? Вы подвергаете риску здоровье людей.
Кроме того, у соседей была собака, хотя отель рекламировался как отель без животных, а там гуляла собака без поводка и подошла прямо к нам. Мы не знаем эту собаку. Она подошла прямо к моему ребенку. Это недопустимо, и животные не должны гулять без поводка.
Из того, что нам понравилось, — расположение и кондиционер работали хорошо.