Отзыв об отеле The Old Woolstore Apartment Hotel 4*

Расположение отеля The Old Woolstore оказалось идеальным для нашего короткого пребывания. До доков и центра города было легко дойти пешком, а остановка экскурсии, которую мы забронировали, находилась практически у порога, как и остановка Skybus. Номер был комфортабельным и на удивление тихим. Мы жили на 2-м этаже, прямо над тренажерным залом, где в коридоре было очень шумно, особенно если кто-то бегал на беговой дорожке, но шум исчезал, как только мы заходили в номер.
В первую ночь около 23:00 нам пришлось эвакуироваться на парковку из-за пожарной сигнализации, что было досадно, но проблему быстро устранили. К сожалению, на второй день у нас возникла довольно неприятная проблема с безопасностью. Мы вернулись в номер около 13:30, чтобы оставить покупки, и обнаружили, что дверь в номер распахнута, на полу валяются чистящие средства, и никого нет. Любой мог войти в номер и украсть все, что ему вздумается (включая iPad уборщицы, который лежал на полу). Я немедленно сообщила о проблеме на ресепшен, и вскоре мне позвонили из администрации, заверив, что уборщица просто вышла в кладовку с принадлежностями и «ненадолго покидала номер». Когда я подчеркнула, что оставлять номера гостей открытыми и без присмотра не должно быть обычной практикой, они извинились и объяснили это тем, что уборщица, возможно, новенькая. Мы были очень потрясены этим нарушением доверия и безопасности и из-за этого не хотели бы останавливаться здесь снова, но я оценила оперативность действий администрации.