Отзыв об отеле Hotel Grand Chancellor Hobart 4*

Мы останавливались на 3 ночи с пятницы по понедельник в номере Superior Harbour View, который бронировали напрямую через сайт отеля.
Плюсы:
— хорошее расположение.
— очень удобная кровать и подушки.
— хорошо оборудованный тренажерный зал.
— отличный напор воды в душе.
— отличные плотные шторы.
— прачечная самообслуживания очень удобна, и мы могли получить монеты на ресепшене. 4 доллара за стирку и еще 4 доллара за сушку.
— есть подземная парковка (25 долларов в день)
Минусы:
— несмотря на то, что наш номер находился на 17 этаже, шум с улицы все равно был слышен, иногда громкие машины, мотоциклы и сирены.
— каждое утро нас будили закрывающиеся двери. Невозможно было тихо закрыть двери в отеле, поэтому, когда люди уходили рано, это будило нас.
— однажды на двери висела надпись «Не беспокоить», поэтому горничные подложили записку под дверь, чтобы договориться о уборке. Примерно через 15 минут, когда мы выходили из номера, пришла горничная, и я спросила, можно ли убрать номер, показав записку (которую, как я предполагаю, он оставил). Горничная сказала, что мне все равно нужно идти на ресепшн, так как «у меня есть расписание». Я пошла и договорилась на ресепшене.
Наконец, у нас не было никаких планов или вариантов размещения на последние 2 ночи в Тасмании, и мы решили, учитывая приближающийся дождь, остаться в отеле Grand Chancellor для удобства, в том же номере. Мы пошли на ресепшен, чтобы узнать о возможности продления нашего пребывания и стоимости, но нам сказали, что мы не можем остаться в нашем номере и нам нужно будет выехать и нас «переселят» в номер другого типа, так как существующий номер был забронирован. Это стало для нас неожиданностью, учитывая, что мы заранее посмотрели онлайн, и даже на следующее утро там было указано, что номера той же категории доступны для бронирования на наши даты?
Поскольку нам все равно пришлось бы выехать, мы решили остановиться в другом месте. Казалось бы, отель должен был приложить больше усилий, чтобы заполнить номера.