Отзыв об отеле Quarry Boutique Apartments - Adults Only

К сожалению, я не могу рекомендовать отель Waterman’s для проживания (мы не заходили в паб). Это прекрасное историческое здание в отличном месте, буквально за порогом Саламанка-Плейс, но его портят скудные удобства, обшарпанные номера, отсутствие индивидуального обслуживания и множество других проблем, не зависящих от отеля (шум, крутые лестницы и сложная парковка). Самым неприятным для нас стало то, что в один из двух дней нашего пребывания закончилась горячая вода. Стойки регистрации нет, всё решается через текстовые сообщения на «офисный» номер или по номеру «экстренной помощи» после закрытия. Поскольку это было после закрытия, и я не думал, что это действительно чрезвычайная ситуация, мы просто дрожали под холодным душем, что, на мой взгляд, неприемлемо для 4-звёздочного отеля. Возможно, мне стоило позвонить в службу экстренной помощи, но это кажется немного экстремальным, и я не хотел, чтобы кто-то в нашем номере пытался разобраться с этим. Сам номер выглядит отлично на фотографиях, но на самом деле нуждается в обновлении. В путеводителе по отелю это подтверждается, поскольку новые владельцы сменили владельца и работают над улучшением. Это было датировано 2022 годом, и нет никаких свидетельств каких-либо улучшений. Поскольку здание является памятником архитектуры, существуют очевидные ограничения на то, какие модернизации можно сделать в номерах, но если подвести итог: кран в ванне не работал, поэтому нам пришлось наполнять ванну с помощью душа (через 30 минут она все еще была наполовину полной, и горячая вода закончилась), несколько выключателей света не работали, на перегородке кровати был толстый слой пыли, окна опасно пытаться открыть и все равно не открывались, что означало отсутствие передышки от жарких, душных комнат даже во время похолодания в ноябре. Летом это было бы невыносимо. Кондиционера нет, а предоставленный вентилятор, как ни странно, промышленного типа, который можно найти в мастерских. Было слишком шумно, чтобы включать его на ночь, хотя, если вы можете смириться с шумом, он может помочь заглушить уличный / пабный шум. Не будучи знакомым с Хобартом, я не знал, что мы находимся в «тусовочном районе», поэтому не буду винить отель за шум (и они предупреждают, что номера расположены над пабом), но постоянный бас музыки и гул машин, нарезающих круги, не способствовали спокойному сну. Еще несколько моментов, о которых стоит знать: лестницы крутые и узкие. Людям с ограниченной подвижностью будет сложно по ним передвигаться. Парковка: перед нашим приездом я написал в отель по электронной почте с вопросом о парковке, так как мы были здесь на выходные, и я просто хотел припарковаться и исследовать город пешком. Я был готов заплатить за парковку в здании. Они ответили несколькими общими рекомендациями, но сказали, что это «сложно объяснить в письме», и посоветовали мне позвонить. Моя вина, но вместо того, чтобы позвонить, я потратил кучу времени на поиск парковки в Google, но не нашел ничего подходящего, например, долгосрочной / многодневной парковки. В итоге мы обратились в информационный центр за советом — они были очень любезны. Но когда мы заселились, то нашли еще более подробную информацию в справочнике отеля. Понятия не имею, почему эту точную информацию нельзя было отправить по электронной почте, но это сэкономило бы мне кучу времени. (Как ни странно, на Гладстон-стрит по выходным парковка бесплатная).