Постельное белье не меняли, и оно отвратительно пахло. Уборка, как было заявлено, не проводилась, и ожидалось, что все уберут перед отъездом, генеральная уборка, но персонал даже не захотел убрать одну маленькую коробку, а взяли плату за уборку одной маленькой коробки, оставленной детьми на полу.
Бронирование было сделано на 6 взрослых, а на парковке было выделено только одно место, хотя бронировалась вилла с 3 спальнями… абсурд.
Они вычли залог, утверждая, что требуется дополнительная уборка и что там был оставлен мусор.
Место для посещения идеальное, но у меня очень плохой опыт с этим жильем.
Полотенца воняли, я ими даже не пользовалась, они просто лежали на полу, чтобы их хотя бы поменяли для следующего гостя.
Под кроватями уже был мусор, и они вычли его из залога за уборку.
Вытяжка была сломана и не работала.
В туалетах не было вентилятора.
Ни один из душевых не использовался, администрация парка потребовала дополнительную плату за уборку. За элементарную уборку после отъезда также взимается плата. Ребенок оставил на полу маленькую коробку, остальной мусор уже убрали гости, потребовали дополнительной уборки.
Даже кухонная утварь была вымыта и убрана гостями. Посудомоечная машина отсутствует.
Что касается постельного белья, они ожидали чистого белья после отъезда, так как используют его повторно (оно ужасно воняет), а если оно грязное, то считают это повреждением… ужасно.
Плата за проживание взимается только за то, чтобы посмотреть, а не использовать. Мы заплатили 750 долларов за проживание, а они взяли дополнительный залог в 200 долларов только потому, что им нужно было убраться.
Никогда бы не порекомендовал это место, так как они не возвращают залог и ожидают надлежащей уборки перед отъездом.
Они удержали залог, не уведомив нас, утверждая в электронном письме, что звонили нам, но никто не ответил, хотя на самом деле никто нам не звонил.
Мы позвонили им, чтобы узнать, когда вернут наш залог, и узнали, что он не будет возвращен.
Рекомендуем это место, но не само жилье.
Обычная уборка (пылесос, мытье полов и вытирание пыли, просто застилание постельного белья) после 3 дней проживания (без услуг горничной) с семьей была признана отвратительной, хотя их вещи были в плохом состоянии уже при въезде, например, простыни, полотенца, вытяжка, духовка, ванная комната и многое другое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бронирование было сделано на 6 взрослых, а на парковке было выделено только одно место, хотя бронировалась вилла с 3 спальнями… абсурд.
Они вычли залог, утверждая, что требуется дополнительная уборка и что там был оставлен мусор.
Место для посещения идеальное, но у меня очень плохой опыт с этим жильем.
Полотенца воняли, я ими даже не пользовалась, они просто лежали на полу, чтобы их хотя бы поменяли для следующего гостя.
Под кроватями уже был мусор, и они вычли его из залога за уборку.
Вытяжка была сломана и не работала.
В туалетах не было вентилятора.
Ни один из душевых не использовался, администрация парка потребовала дополнительную плату за уборку. За элементарную уборку после отъезда также взимается плата. Ребенок оставил на полу маленькую коробку, остальной мусор уже убрали гости, потребовали дополнительной уборки.
Даже кухонная утварь была вымыта и убрана гостями. Посудомоечная машина отсутствует.
Что касается постельного белья, они ожидали чистого белья после отъезда, так как используют его повторно (оно ужасно воняет), а если оно грязное, то считают это повреждением… ужасно.
Плата за проживание взимается только за то, чтобы посмотреть, а не использовать. Мы заплатили 750 долларов за проживание, а они взяли дополнительный залог в 200 долларов только потому, что им нужно было убраться.
Никогда бы не порекомендовал это место, так как они не возвращают залог и ожидают надлежащей уборки перед отъездом.
Они удержали залог, не уведомив нас, утверждая в электронном письме, что звонили нам, но никто не ответил, хотя на самом деле никто нам не звонил.
Мы позвонили им, чтобы узнать, когда вернут наш залог, и узнали, что он не будет возвращен.
Рекомендуем это место, но не само жилье.
Обычная уборка (пылесос, мытье полов и вытирание пыли, просто застилание постельного белья) после 3 дней проживания (без услуг горничной) с семьей была признана отвратительной, хотя их вещи были в плохом состоянии уже при въезде, например, простыни, полотенца, вытяжка, духовка, ванная комната и многое другое.