Отзыв об отеле Pullman Adelaide 5*

Я забронировал через сторонний сайт очень выгодную сделку за 200 долларов за ночь для пары, включая завтрак, парковку и поздний выезд. Учитывая стоимость парковки (35 долларов в день) и завтрак, это означало относительно низкую цену за сам номер.
По прибытии я был разочарован тем, что для 5-звездочного отеля не было никакой помощи с багажом от машины до стойки регистрации или от стойки регистрации до номера. Мне дали неверную информацию о парковке за пределами отеля (нужен новый билет каждый день, а не многодневное использование одного билета, как мне советовали), но я прочитал предоставленную информацию, чтобы это не стало неловкой проблемой при выезде с парковки в последний день.
Номер был просторным, удобным и чистым. Наш «вид на город» был на близлежащую многоэтажную парковку (я был на уровне 6), но, по-видимому, с верхних этажей вид лучше. Обычное «меню подушек» Accor обеспечило хороший ночной сон. В мини-баре было обычное чрезмерно дорогое содержимое, но в 100 метрах к западу находится супермаркет, а в 50 метрах к югу — отель-паб. Совет: использование капсул Keurig/Nespresso в номере оплачивается отдельно. Порошковый кофе — нет. Завтрак был (для западных людей) выдающимся, с огромным выбором, который персонал умудрялся поддерживать в тепле (для соответствующих блюд), не давая еде стать сухой или несвежей. Одной из проблем было то, что станция для яиц не обслуживалась, и требуется целая вечность (около 20 минут), чтобы получить яичницу или омлет. На второе утро мой собственноручно написанный заказ все еще лежал на стойке, когда я ушел (все еще без яиц), хотя я закончил обедать через 30 минут после того, как положил заказ на стойку. Тем не менее, яйца-пашот в жаровне были превосходными, как и яичница-болтунья в первое утро (на второе утро ее не было).
Еда на завтрак была хорошо маркирована, что позволяло людям с религиозными убеждениями сделать соответствующий выбор (хотя, поразмыслив, я не припомню, чтобы видел маргарин, только масло). Для диабетиков предоставляется подсластитель без сахара.
Азиатские гости сочтут предлагаемые блюда на завтрак очень неудовлетворительными — даже никакой рисовой каши, не говоря уже о жареной лапше.
Ванная комната в номере была просторной и чистой, а дополнительные полотенца предоставлялись быстро по запросу. Азиатские и европейские гости могут быть разочарованы отсутствием биде в туалете.
Обслуживание гостей было очень быстрым и эффективным — когда мы попросили обслужить номер во время завтрака, уборщик с тележкой подъехал к нашей двери, когда мы вышли на 1 минуту позже.
В целом, очень приятный и расслабляющий опыт.