Отзыв об отеле Vibe Hotel Darwin Waterfront 4*

Второй раз здесь за 3 года. Ничего не изменилось, ничего не улучшилось. Номера очень устаревшие. Душ по-прежнему над «глубокой ванной», в которую очень неудобно залезать и вылезать, поэтому мы попросили переселить нас в другой номер. Нас поселили в секцию «Адина», в номер для людей с ограниченными возможностями. Мы пожертвовали видом на набережную ради безопасности душевой кабины. У нас был вид на многоуровневую парковку!
Номер очень обветшалый, плитка в душевой, кажется, наклонена в неправильную сторону, поэтому каждый раз, когда мы принимали душ, вода заливала пол, что делало это очень опасным. Нам пришлось использовать 3-4 коврика для ванной, чтобы обеспечить безопасный выход в сухое место.
Половина розеток в номере не работает. ВСЕ USB-розетки не работают. Мы сообщили об этом, но нам сказали, что это из-за того, что люди неправильно подключают кабели! Нам сказали, что уборка будет приходить каждые 3 дня. Мы останавливались на 7 ночей/8 дней, и они пришли ОДИН РАЗ! Новый ресторан был неплохой, НО они не продают кофе после завтрака? Кофе недоступен после 10:30 утра… странно, ведь они открываются в 11 или 11:30. Персонал неоднократно предоставлял противоречивую информацию. Никто не убирает использованные стаканы и посуду из зоны бассейна, несмотря на то, что в ресторане есть окно обслуживания, выходящее прямо в бассейн, и персонал может это видеть… Чистых полотенец для бассейна не было несколько раз. Мне приходилось несколько раз ходить на ресепшн за свежим полотенцем. Телефон в нашем номере не работал, поэтому нам постоянно приходилось спускаться на ресепшн, чтобы сообщить о проблемах или попросить дополнительные полотенца. За те деньги, что мы заплатили, это очень плохой вариант. Отель максимум на 3 звезды. Очень жаль, так как расположение прекрасное. В следующий раз мы посмотрим апартаменты с обслуживанием напротив, которые, как я проверяла (во время нашего пребывания), оказались дешевле! Завтрак тоже странный – если вы не забронируете его заранее, цена на тот же завтрак подскочит с 28 долларов на человека до 33 долларов на человека. Это шведский стол, поэтому непонятно, как они это оправдывают. Я была там с мужем, у которого на неделю были рабочие дела. Большинство других предпочли отель Hilton, который, как мы узнали, недавно был отремонтирован.