Отзыв об отеле Club Tropical Resort Darwin 4*

Я останавливался более чем в половине вариантов размещения в Дарвине, и этот пока что худший!
БЕЗОПАСНОСТЬ:
1. Мы останавливались с группой, и мне и другим гостям выдали главные ключи (без спроса). Они открыли все комнаты. ВНИМАНИЕ: ключи от вашей комнаты есть у совершенно незнакомых людей.
2. В бассейне нет освещения. Присматривать за детьми после наступления темноты очень сложно и опасно, так как никого не видно. (См. Фото)
3. В целом, здесь очень темно. Создаётся впечатление, что всё не достроено. Путешествуя в одиночку, я бы чувствовал себя здесь не в безопасности.
ЦЕННОСТЬ:
Крайне низкое соотношение цены и качества. Остановитесь в отеле Darwin Resort хотя бы за половину цены, но за лучшее обслуживание. Вам врут, говоря, что континентальный завтрак включён, а потом приходят и требуют оплату после того, как вся ваша группа поест (16 долларов с человека за хлопья, пару некачественных блюд и растворимый кофе).
Они даже платят за стирку, и, хотя есть табличка с предложением оплаты в один клик, принимают только монеты.
Хотя отель относительно новый, всё разваливается. Потрескавшаяся краска, дешёвые шпонированные двери отклеиваются и т. Д.
Я прожил здесь почти неделю, и мне ни разу не меняли постельное бельё. Ванную комнату ни разу не убирали. В некоторые дни мне даже не приносили свежие полотенца.
Кроме того, если вы так далеко, нужна машина. Door Dash даже не осуществляет доставку, потому что находится за городом.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ:
Я мог бы долго перечислять проблемы, возникшие во время моего пребывания, и все они были каким-то образом переиначены, чтобы свалить вину на меня и нашу группу. Я несколько дней просил позвать менеджера, но так и не смог.
У них политика «без возврата денег», даже если вам предоставят номер без работающего кондиционера или ключ-карты. Просто жалко, что они просят такую цену.
Плюсы:
Номера большие, а бассейны хороши днём.
Опять же, как человек, который ездит в Дарвин ежемесячно, сделайте себе одолжение, сэкономьте немного денег и остановитесь где угодно в другом месте.