Отзыв об отеле Adelaide Granada Motor Inn 3*

Sandra S.

2/10
EnglishРусский
Прежде чем забронировать этот номер, я прочитал отзывы, и всё казалось нормальным.
Мы приехали в пятницу, 11 июля. На ресепшене нам дали ключ от номера 113, и, судя по всему, он был очень тесным.
Я сразу заметил, что это была низкая двуспальная кровать, которая казалась очень маленькой. Потом я случайно увидел, что нижняя простыня не подходит к кровати, так как матрас был старый. Я вернулся на ресепшен и сказал, что простыня не подходит к кровати. Она мне не поверила. Я сказал ей, что не сплю на матрасе без простыни. Итак, она решила взглянуть, а затем сказала: «Извините, вы правы? », затем ей пришлось застелить постель, я помог ей застелить ее, и тут я не мог поверить, когда схватил подушку, чехол открылся сбоку, и я не шучу, на подушке была засохшая кровь, совсем немного, она была довольно заметной, я потерял ее, мы же не могли остаться в этой комнате, вся женщина сказала: «Извините, принесите вам другую подушку», затем я проверил ванную комнату, на душевой скамейке были сухие пятна воды и следы на полу, эта комната обсуждалась, вы вернулись на стойку регистрации и сказали ей, что ванная не убрана, она вернула мне 170 долларов, я вернулся в комнату, чтобы найти другое жилье, затем она вышла из комнаты, открыла дверь и сказала, что вы все еще здесь, она была недовольна, я сказал, что пытаюсь найти жилье, так как она не предложила нам другой номер на этом этапе, она просто хотела, чтобы мы ушли, она исчезла на некоторое время, вернувшись с уборщицей, которая убрала нашу комнату, на глазах у меня и моего партнера она пошла к девушке, которую я Было так неловко, что мы вышли из номера, после чего она дала нам ключ от другого номера (это можно было сделать изначально, но ей не понравилось, что мы жаловались).
Мы были в панике, и у меня начались боли в груди из-за стресса, мы не знали, что делать, так как не знали, что делать, поскольку все номера были забронированы из-за регби.
Номер 213 был забронирован, всё было в порядке. На следующее утро она спросила, подходит ли ваш номер, я ответил: «Да». Она сказала: «Вы можете заплатить сейчас». Я сказал: «Нет». То, что произошло вчера, было абсолютно неуместным.
Обучение персонала уборке должно быть организовано должным образом, иначе, если уборщики просто ленивые и нерадивые, от них нужно избавляться.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.