Больше никогда не вернусь в Кингстон-Саут из-за мотеля Kingston Lobster. Персонал был грубым, а номер ужасным.
Общение персонала было крайне грубым и непрофессиональным. Душ был без душевой перегородки, а душевая лейка протекала и капала всю ночь. Кондиционер тоже был невероятно шумным.
Как и было заявлено, в мотеле действует круглосуточная самостоятельная регистрация заезда, и нас просили дождаться SMS-уведомления с инструкциями до 14:00. Мы ждали его весь день, но так и не получили никаких инструкций от мотеля. Однако рано утром мы получили SMS-уведомление с просьбой доплатить за улучшение номера. Когда мы приехали на регистрацию, мы позвонили на горячую линию мотеля, где нас взяла Анна или другой сотрудник, и обвинила нас в том, что мы не предоставили свой номер телефона (хотя мы его предоставили, поэтому и получили сообщение о возможности улучшения номера) или не ответили на SMS-уведомление об улучшении номера (которое нас не просили отвечать), не извинившись и не извинившись за то, что не прислали нам SMS-уведомление с инструкциями и кодом для регистрации заезда.
Сотрудник был крайне груб и непрофессионален, и это создало у нас плохое впечатление о Kingston SE, из-за чего мы, вероятно, больше никогда туда не вернемся.
Помимо непрофессионального общения, номер был в плачевном состоянии, ванная комната разваливалась. В душевой кабине не было москитной сетки или занавесок, душевая лейка протекала всю ночь, издавая такой громкий шум, что мы не могли спать, а также протекала и сама раковина.
Матрас был очень жестким и неудобным, а подушка слишком плоской и мягкой. Кондиционер тоже очень громко шумел, поэтому нам приходилось выключать его, чтобы заснуть. В заключение, Kingston Lobster Motel – больше никогда туда не вернешься.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Общение персонала было крайне грубым и непрофессиональным. Душ был без душевой перегородки, а душевая лейка протекала и капала всю ночь. Кондиционер тоже был невероятно шумным.
Как и было заявлено, в мотеле действует круглосуточная самостоятельная регистрация заезда, и нас просили дождаться SMS-уведомления с инструкциями до 14:00. Мы ждали его весь день, но так и не получили никаких инструкций от мотеля. Однако рано утром мы получили SMS-уведомление с просьбой доплатить за улучшение номера. Когда мы приехали на регистрацию, мы позвонили на горячую линию мотеля, где нас взяла Анна или другой сотрудник, и обвинила нас в том, что мы не предоставили свой номер телефона (хотя мы его предоставили, поэтому и получили сообщение о возможности улучшения номера) или не ответили на SMS-уведомление об улучшении номера (которое нас не просили отвечать), не извинившись и не извинившись за то, что не прислали нам SMS-уведомление с инструкциями и кодом для регистрации заезда.
Сотрудник был крайне груб и непрофессионален, и это создало у нас плохое впечатление о Kingston SE, из-за чего мы, вероятно, больше никогда туда не вернемся.
Помимо непрофессионального общения, номер был в плачевном состоянии, ванная комната разваливалась. В душевой кабине не было москитной сетки или занавесок, душевая лейка протекала всю ночь, издавая такой громкий шум, что мы не могли спать, а также протекала и сама раковина.
Матрас был очень жестким и неудобным, а подушка слишком плоской и мягкой. Кондиционер тоже очень громко шумел, поэтому нам приходилось выключать его, чтобы заснуть. В заключение, Kingston Lobster Motel – больше никогда туда не вернешься.