Не могу судить о качестве еды, но обслуживание в ресторане Beach Club оставляет желать лучшего. Вместо того, чтобы встретить нас приветливой хозяйкой, по прибытии нам напомнили, что мы приехали на несколько минут раньше, чем ожидалось, но они постараются нам помочь (ресторан был пуст! ), а затем объяснили правила ресторана, согласно которым мы должны заказывать только блюда из меню pre-fixe, поскольку мы не останавливаемся в отеле Beach Club (заметьте, Beach Club и Qualia (где мы остановились) принадлежат одной компании). Затем нас проводили к нашему столику в углу, где было ужасно жарко и не было вентиляции, и нам с сестрой пришлось обмахиваться веером, потому что нам было очень некомфортно (даже официантка это заметила).
Я узнал о требовании pre-fixe в меню, когда бронировал столик, и это не было проблемой, но я не учёл, что мне и моей семье ничего из меню не понравится (а у меня аллергия на рыбу, поэтому я не смог съесть большую часть того, что там предлагалось). После нескольких минут обсуждения мы решили, что лучше уйти. Я сообщила хозяйке, что нам просто ничего не понравилось в меню, и тут же получила ещё одно указание на правила, опубликованные на их сайте, и что она возьмёт с меня 50 долларов с человека за неявку, хотя мы не заказывали ни еды, ни напитков. Да, возможно, мне стоило прочитать мелкий шрифт при бронировании, так что это моя вина, но я не была неявкой, просто нам не понравилось их меню, и мы ничего не заказывали. Меня бы, наверное, даже устроила плата за отмену в 50 долларов с человека, поскольку мы сами решили уйти, если бы она вела себя немного иначе, а не повторяла, что у неё есть данные моей кредитной карты, и возьмёт с меня 200 долларов, если мы уйдём, ссылаясь на правила, опубликованные на их сайте.
Мы ушли, и она действительно взяла с меня штраф в размере 200 долларов за неявку, но генеральный менеджер Qualia смог вернуть его обратно, хотя это было совершенно ненужно и могло бы быть урегулировано гораздо лучше. Недаром этот ресторан был практически пуст в 19:00 в разгар туристического сезона. К сожалению, я рекомендую вообще не посещать это место или внимательно изучить их онлайн-меню и правила, если вы действительно чувствуете непреодолимое желание поесть здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я узнал о требовании pre-fixe в меню, когда бронировал столик, и это не было проблемой, но я не учёл, что мне и моей семье ничего из меню не понравится (а у меня аллергия на рыбу, поэтому я не смог съесть большую часть того, что там предлагалось). После нескольких минут обсуждения мы решили, что лучше уйти. Я сообщила хозяйке, что нам просто ничего не понравилось в меню, и тут же получила ещё одно указание на правила, опубликованные на их сайте, и что она возьмёт с меня 50 долларов с человека за неявку, хотя мы не заказывали ни еды, ни напитков. Да, возможно, мне стоило прочитать мелкий шрифт при бронировании, так что это моя вина, но я не была неявкой, просто нам не понравилось их меню, и мы ничего не заказывали. Меня бы, наверное, даже устроила плата за отмену в 50 долларов с человека, поскольку мы сами решили уйти, если бы она вела себя немного иначе, а не повторяла, что у неё есть данные моей кредитной карты, и возьмёт с меня 200 долларов, если мы уйдём, ссылаясь на правила, опубликованные на их сайте.
Мы ушли, и она действительно взяла с меня штраф в размере 200 долларов за неявку, но генеральный менеджер Qualia смог вернуть его обратно, хотя это было совершенно ненужно и могло бы быть урегулировано гораздо лучше. Недаром этот ресторан был практически пуст в 19:00 в разгар туристического сезона. К сожалению, я рекомендую вообще не посещать это место или внимательно изучить их онлайн-меню и правила, если вы действительно чувствуете непреодолимое желание поесть здесь.